to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi bir ev elektroniği ürünü indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 10649575039). Ancak 3 Kasım sabahı, siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yanlış fiyatlandırma nedeniyle iptal edildiği bilgisini aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve indirimli ürünü almak için yaptığım alışverişin iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin tarafıma satın aldığım indirimli fiyat üzerinden gönderilmesini veya aynı oranda bir indirimle tekrar satın alma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
03 Şubat saat 19:23 civarında Trendyol üzerinden İş Bankası MaxiPuan’larımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Siparişi henüz onaylamadan, ödeme aşamasındayken biriken 1.044,68 TL tutarındaki MaxiPuan’ım sistem tarafından çekilmiş görünüyor. Siparişi onaylayamadığım için herhangi bir sipariş numar...
13.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte VakıfBank hesabımdan 486 TL’lik tutar iki kez çekildi. Yani aynı işlem için toplamda 2 × 486 TL olmak üzere fazladan bir ödeme alındı. İşleme ait sipariş numaram 11047488068’dir. Durumu hemen Trendyol’a ilettim ve tarafıma “size mail atar...
28 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Çıss Pide Lahmacun restoranından toplam 455 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle ayran eksik geldi, daha önce de farklı bir siparişimde kandil simidi bir kutu eksik gönderilmişti. Buna rağmen her seferinde sorunu çözmek yerine sanki hiçbir e...
Bugün Instagram’da “s**” adlı hesaptan yaptığım alışveriş nedeniyle yanıltıldım. Bu hesap, Trendyol’un adını ve itibarını kullanarak hareket etti, Trendyol deposundan gönderim yaptığını ve Trendyol’da sitelerinin olduğunu söyleyerek beni ikna etti. Ancak daha sonra anladım ki Trendyol’un bu durumdan...
Trendyol üzerinden Olea Official adlı satıcıdan 6 Ocak tarihinde 10120213012 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 2 gün geçmesine rağmen onaylanmadı. Bu süreç tek başına uzun bir süre olmasa da, bu süre içinde yaşadıklarım nedeniyle erken aksiyon almak zorunda kaldım. Siparişim onaylanma...
Yorumlar