Av. sonuçtan hiç memnun değil
Onaylanan Teklifin Ödemesi 3 İş Günü Sonra Hesaba Yansımadı
Av.
25 Şubat 14:04
504 7 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Ve Trendyol’dan İki Cep Telefonu Ödemesinin Gerçekleşmemesi
Osman
23 Mart 23:22
31415.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlardan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem buna göre onaylandı. İlgili işlem için BB10966832924 numarası bulunuyor.
Ödemenin, teklif tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma 1 TL dahi ödeme yapılmadı. Cihazlarım şu an EasyCep’te ve geri gönderilmeyeceği de tarafıma iletildi, yani ne paramı alabiliyorum ne de telefonlarımı geri alabiliyorum.
Bu süreçte Trendyol ile de iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi. EasyCep’in ve Trendyol’un bu tutumu, ödeme için açıkça süre belirtilmesine rağmen ödeme yapmamaları ve iade edilmesi gereken ücreti kullanmaları büyük bir güvensizlik oluşturmuştur.
Cihazlarım için belirtilen toplam tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca yaşatılan mağduriyet hakkında açıklama yapılarak bu sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Umut sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu: 1,5 Ayda Çözüm Bekleniyor
Umut
09 Mart 15:13
645EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 13 128 GB cihazımı 17.767 TL + 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 21.767 TL üzerinden gönderdim. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve cihazımı da geri talep edemiyorum. Bu sü...
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Ve Trendyol’da Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Meltem
18 Mart 01:12
569Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım ve mevcut telefonum olan iPhone 13’ü de Trendyol’a güvenerek EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 25.000 TL teklif verildi ve ben bu teklifi 11 Mart tarihinde uygulama üzerinden onayladım. Hem Trendyol tarafında hem ...
Mehmet sonucu yetersiz buldu
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mehmet
10 Şubat 18:30
523Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına iPhone 13 256 GB cihazımla katıldım. 3 Şubat’ta telefonumu inceleyip, 4 Şubat’ta yeni bir teklif sundular ve ben de 4 Şubat tarihinde bu teklifi kabul ettim. İşleme ait BB10911705544 numarası bulunmaktadır. EasyCep tarafı telefo...
Ozan sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep’in 22.217 TL Ödeme Gecikmesi Ve Trendyol’un Sorumluluk Reddi
Ozan
05 Şubat 11:15
941Trendyol’daki “eskisini getir yenisini götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 13 telefonumu EasyCep’e sattım. 27 Ocak’tan beri bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 18.217 TL telefon bedeli ve 4.000 TL Trendyol marka desteği olmak üzere 22.217 TL almam gerekirken, bugün...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar