to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Bilet Nedeniyle Uçağa Kabul Edilmem Ve Ücret İadesi Talebi
23.03.2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yapacağım, PNR kodu 3URL0Q olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce saat 11.15’te havalimanında hazırdım ve orada bulunan yetkili bir hanımefendiye İstanbul için bagaj alıp almadıklarını sordum. Bana “sıranızı bekleyin” denildiği için talimatlara uyarak sırada bekledim.
Sıram geldiğinde ise herhangi bir işlem yapılmadan “biletiniz yandı, işlem yapamıyoruz” denildi ve uçağa kabul edilmedim. Hem havalimanındaki görevliyle hem de sonrasında Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her iki taraftan da herhangi bir çözüm sunulmadı ve “isterseniz şikayet edebilirsiniz” denilerek konu kapatılmak istendi.
Ben zamanında havalimanında olmama ve görevlinin yönlendirmesine uymama rağmen mağdur edildim. Bu nedenle yanmış görünen biletime ait ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
