to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 04.08.2024 tarihinde 9400883800 numaralı siparişimle bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bozulduğunda, sisteme yüklenen faturanın yanlış olduğunu fark ettim. Ürünle eşleşmeyen bu hatalı fatura nedeniyle süreci düzgün yürütemedim.
Ürünün iadesi gerçekleşiyor ancak aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın yaklaşık 1000 TL arttığını görüyorum. Yanlış fatura nedeniyle yaşanan bu gecikme ve süreç sonucunda, aynı ürünü daha yüksek fiyattan almak zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Trendyol’un kendi sistemlerindeki hata nedeniyle oluşan yaklaşık 1000 TL’lik fiyat farkını telafi edecek bir çözüm sunmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
9939391410 numaralı Trendyol'dan aldığım ürünüm, hatalı ve özensiz barkodlamadan dolayı iade işlemine düşmüş. Oysa ben bu ürünü almak istiyordum. Aldığım fiyat ile şu anki fiyat arasında fark var. Bu durumu Trendyol'a ilettiğimde, yapacakları bir şey olmadığını ve iade işlemi gerçekleştikten sonra t...
Trendyol 2942684708 teslimat numaralı 1424.98₺ tutarındaki siparişim 18 ekimde verildi. Tahmini teslimat ise 21 Ekim olarak gözüküyordu. Ancak hala daha ürün elime ulaşmadı. Birçok kez müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen ne ücret iadesi yapılıyor ne de ürün tarafıma ulaştırılıyor. Verilen son ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
9.12.2023 tarihinde teslim aldığım 3088043218 numaralı siparişe ait cihazın iadesi için başvurdum ve kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesmemiz gerekiyordu. Trendyol satıcısından gelen faturada vergi numarası yanlış olduğundan iade faturası kesemiyorum. 10.12.2023 tarihinde iletişime geçtiği...
5 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol'da 2 farklı satıcıdan 2 farklı ayakkabı siparişi verdim. Elime ulaşan ayakkabıları bedenlerinin büyük gelmesi sebebiyle iade ettim. Ancak iade kodunu dalgınlıkla yanlış belirttiğim için ürünler ters satıcıların eline ulaştı. Satıcılardan bir tanesi ürün kendisine ai...
Yorumlar