to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Esnafa Bırak noktasını kullanarak iki ayrı kargo gönderdim. Her iki gönderim de alıcı ödemeli ve küçük pakete uygun, desisi de Dolap kurallarına uygundu. Buna rağmen sistemde yanlış desi hesaplaması yapılarak kargo ücretleri olması gerekenden çok yüksek kesildi ve neredeyse tüm kazancım yok oldu.
İlk gönderimde yaklaşık 80 TL kazanç elde etmem gerekirken kargo kesintisi yüzünden hesabıma 0 TL geçti. Diğer ürünümde ise 173 TL kazanmam gerekirken 49,75 TL geçti. Ürünlerimi tartıp ölçtüm, desilerinin Dolap’ın belirlediği kurallara uygun olduğunu bizzat kontrol ettim, buna rağmen benden haksız şekilde yüksek kargo ücreti kesildiğini düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili kimseye ulaşamadım, iletişim numaralarını aradığımda da telefonlar açılmadı. Ben ürünlerimi sıfır kazançla göndermek için mi sattım?, emeğimin ve hakkım olan ücretin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Yanlış desi ve haksız kargo kesintileri nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenerek tarafıma eksik ödemelerin iade edilmesini istiyorum. Bana ürünümün türünden dolayı ekstra kargo ücreti yazamazsınız. Ya da alıcıyı seçmişken ben ödeyemem Uygulamanızda belirtilen desiye ve ağırlığa uygun gitti bu ürünler
Dolap uygulaması ile bir ürün sattım. Satılan ürünün bedeli 50 Türk Lirası, kargo bedeli alıcı tarafından ödenecektir. Ancak, karşı taraftan 100 Türk Lirası ödenmiş ve benden de 50 TL'ye yakın para kesildi. Trendyol bu konuyla ilgili beni hiçbir şekilde kargo teslimatında uyarmadı. Konuyu Dolap uygu...
Merhaba, yıllardır Dolap ve farklı uygulamalardan satış yapıyorum. Dolap uygulaması üzerinden bir adet küçük çocuk kazağı sattım. Kargo için ekstra ücret talep edilen firmalar olduğundan, ücretsiz kargo sadece Trendyol Expres'e, Dolap'ın kendi kargo firmasına kargomu teslim ettim. Zaten aşırı komisy...
Dolap uygulamasından aldığım ürün kargoda kaybolmuş, sistem tarafından otomatik olarak iade oldu. Ben sizden bu aşamada nasıl bir hizmet aldım ki 48.80 TL kesiliyor benden? Zaten param bir haftadır sizin hesabınızda bekledi. Trendyol'dan ürün alıp iade etseydim böyle bir kesinti olmayacaktı. Kendi ...
Dolap'ta hem kargolamayı yanlış yaptırıyor hem de sizin malınız üzerinden kazancınızı kesiyor. Alıcı ödemeli kargodan 211 lira kazancımı 150 liraya indirdi, bu haksızlık. Komisyon çok kesiyor. Alıcılar ürünleri birleştirip kargoyu sana yüklüyor. Ürün yüklerken 'teklif edilsin mi' butonunu kaldırıp ü...
Trendyol Dolap hesabım, kargo sürecinde birkaç kez yaptığım hatalar gerekçe gösterilerek kapatılmıştır. Hatalarımı kabul etmekle birlikte, bunun kötü niyetle yapılmadığını ve telafi etmeye çalıştığımı belirtmek isterim. Yaptığım satışlar hem müşteri memnuniyetine hem de Trendyol/Dolap ekibine kazan...
Dolap 
Yorumlar