Trendyol hesaplama
114 şikayet
Trendyol’un Şeffaf Olmayan Komisyon Ve Kargo Kesintileri Satıcıları Zor Duruma Sokuyor
Trendyol’da giyim kategorisinde satıcılık yapıyorum ve satışa başladığım ilk günden beri uygulanan kesintiler ve ücretle...ndirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 950 TL’ye sattığım bir üründen bana sadece yaklaşık 307 TL ödeme yapılıyor, her üründe benzer bir tabloyla karşılaşıyorum. Ürünün ma
Kampanyalı Siparişlerde İade Sonrası Fiyat Düzeltmesi Olmalı
Trendyol İş Ortağım üzerinden yaptığım satışlarda uyguladığım kampanyalar nedeniyle sistemsel bir mağduriyet yaşıyorum. ...Örneğin 30.000 TL ve üzeri sepete %20 indirim kampanyası tanımlıyorum. Müşteri 10.000 TL’lik 3 ürün aldığında toplam 30.000 TL yerine 24.000 TL ödüyor. Daha sonra bu 3 üründen 1 ta
Trendyol’da İhtilaflı İade Puanlama Sisteminin Haksız Puan Kesintisi
Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade h...esaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran
Trendyol Eksik Ürün Gönderimi ve Fiyat Manipülasyonu Şikayetim
Trendyol uygulamasından Mucize Home firmasından 08 Nisan 2026 tarihinde 99 TL. Den 4 adet yapay sarmaşık (12'li×4=48 dal...) siparişime 1 adet (12 dal) gönderim yaptı. Eksik ürünleri göndermelerini talep ettiğimde gönderemiyoruz iade edin dediler. İade edememe nedenleri ürün yokluğu değil fiyatın düşük
Feytechnology'den Aldığım Hesap Makinelerinde Sürekli Yanlış Sonuç Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 2025 yılı içerisinde Feytechnology adlı satıcıdan 4 adet Casio WD-220MS model hesap makinesi satın al...dım. Ürünleri iş yerimde kullanmak üzere aldığım için kutularını açıp hesap makinelerini tek tek denedim. Kısa süreli kullanımda, birkaç işlem sonrasında özellikle 3 adet hesap mak
Trendyol'dan Ödeme Gelmedi, 12.500 TL'lik Mallar Çöpe Gitti
Trendyol'dan paramı alamadım gönderdiğim ürünlerim resmen hakkım yenildi bugüne kadar 12500 TL mal gönderdim bana ödenen... 385 TL müşteri fazladan ürün istiyor bende ürünün fotoğraftaki gibi olduğunu söylüyorum açıklama yapıp fotoğraf istiyorum ancak Trendyol tutup müşteriye para iadesi yapıyor benim
İade Tutarı Yanlış Hesaplandı, 323 TL’nin Sadece 54 TL’si Verildi
Trendyol üzerinden Tuchmall satıcısından 3 adet sandalye örtüsü satın aldım. Ürünler 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak büyük... geldikleri için 14 Ocak’ta üçünü de birlikte iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünler sanki ayrı ayrı, farklı ürünlermiş gibi görünüyor ve iade tutarı yanlış hesaplanıyor. 3 ürün
Trendyol'da Açıklama Alınamayan Ceza Faturası Ve Çift İcra Dosyası
2020 yılından beri Trendyol’da satıcılık yapıyorum. Son 2 yıldır aktif satış yapmamama rağmen, geçmişe dönük ceza fatura...ları eklenerek hakkımda icra başlatıldığını öğrendim. Faturaların icraya gitmesini anlayabiliyorum; ancak dosyalardan birinin 2023 yılına, diğerinin 2024 yılına ait olması ve buna
Trendyol Aras Kargo Desi Çarpıtması Satıcıyı 150 TL’lik Zarar Ettiriyor
Trendyol üzerinden kazak satışı yapıyorum ve yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin desi hesaplamasında... ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde bir desi olarak gönderdiğim kazaklar, iade sürecinde kimi zaman iki desi, kimi zaman üç desi olarak sisteme giriliyor. Aynı paket bir gün
İade Tutarından Kargo Ücreti Kesilmesi Ve Çift Ücret Çekimi
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar markalı rujlar sipariş ettim. Bu ürünlerden sadece bir tanesini açtı...ğım için onu iade etmedim, diğer ürünleri iade ettim. İade sürecinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, iade edilmesi gereken tutardan kesinti yapıldığını sonradan hesaplayarak k
Yanlış Desi Hesaplaması Ve Haksız Kargo Kesintileri Nedeniyle Kazancımın Kaybolması
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Esnafa Bırak noktasını kullanarak iki ayrı kargo gönderdim. Her ...iki gönderim de alıcı ödemeli ve küçük pakete uygun, desisi de Dolap kurallarına uygundu. Buna rağmen sistemde yanlış desi hesaplaması yapılarak kargo ücretleri olması gerekenden ç
Trendyol GO'da Yanlış İndirim Kuponu Uygulaması Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
4.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden hem yiyecek hem de market alışverişi yaptım. Yiyecek siparişimde herhangi bir ...sorun yaşamazken, market siparişimde kullanılan indirim kuponu nedeniyle mağdur oldum. Market alışverişimde sistemde görünen 200 TL’lik indirim kuponunu kullandım ve toplamda 945 T
Kampanya İndirimi Yanlış Hesaplanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’da “800 TL’ye 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için sepetime ürünler ekledim.... İki ürünün toplam tutarı 910 TL olmasına rağmen, sistem sepette tutarı 1.142 TL olarak gösterip ardından 200 TL indirim uygulayarak tekrar 910 TL’ye düşmüş gibi hesaplıyor. Yani ü
Trendyol Komisyon Oranlarının Şeffaf Olmaması Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol’daki komisyon oranlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 bin tl’lik satış yaptığımda, hesabıma ...sadece 3 bin tl gibi bir tutar yatıyor. Yüzde 22,5 komisyon denmesine rağmen, satış tutarının neredeyse yarısı kesiliyor ve bu hesaplamayı bir türlü anlamıyorum. Bu durumda emeğim
Kupon Kullanımında Kargo Ücretiyle İlgili Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyasında oluşturduğum kuponu kullanırken, minimum sepet tutarının kargo ücreti hariç olara...k hesaplanması nedeniyle kuponum geçersiz oldu ve kullanamadım. Bugün 263 TL tutarında bir şemsiye almak istedim, üzerine 45 TL kargo ücreti eklendi ve toplam tutar 308 TL oldu. An
Trendyol Faturama Erişemediğim İçin Servis Hizmeti Alamıyorum!
Trendyol üzerinden Pirantech marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ...ancak zamanla ürün su akıtmaya başladı. 21 Eylül 2025 tarihinde servise başvurmak istedim fakat servis benden fatura talep etti. Faturam, ürünün satın alındığı dönemde kullandığım
Trendyol'da Haksız Ceza Ve Mağaza Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol platformunda 120701 ve 818111 ID’li mağazaların sahibiyim. Trendyol kataloğunda bulunan bir ürünü, internette s...atışının yasak olduğunu bilmeden sehven satışa açtım. Ancak bu ürünle ilgili ihlal puanı normalde 4 olması gerekirken, Trendyol tarafından 48 puan ceza verilerek sözleşmem feshedil
Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Hatası Nedeniyle Maddi Zarar
15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden sp07694431337 sipariş kodlu özel dikim gelinliğin 1.000 TL’ye satışını gerçekleşt...irdim. Kargo kodu oluşturma aşamasında, boy 76 cm, en 70 cm, yükseklik 35 cm olarak desi ölçülerini girdiğimde, ekstra kargo ücreti olarak 128 TL göründü ve bunu kabul ederek gelin
Kampanya İadesinde Yanlış Hesaplama İle Mağduriyet Yaşadım
Trendyol üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından yararlanarak sepetime 4 adet m. TK moveteck ürünü ekledim ve buna ek olarak... aynı üründen bir tane daha, yani toplamda 5 ürün sipariş ettim. Ürünlerin birini ekip arkadaşımın isteğiyle ben sipariş ettim. Her biri 303 TL idi ve toplamda 1214,24 TL ödeme yap
Puan Sistemi Hatalarıyla Sürekli Mağdur Ediliyorum
Trendyol satıcısı olarak mağaza ıd numaram 205924’tür. Son 2 aydır puan sisteminde haksız puan düşüşü veya yanlış hesapl...ama sorunu yaşıyorum. Kargo teslim metriği hedefi 15 saat olmasına rağmen, ortalamamız 8-9 saat civarında ve tüm teslimatlar zamanında gerçekleşiyor. Ancak, 10/10 puan beklerken bu
Trendyol Marka Değişikliği Talebim Beklenenden Uzun Sürdü
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski markamdaki tüm ürünler için marka değişikliği talebinde bulundum. Tren...dyol’un belirttiği tüm şartları ve gerekli belgeleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, 3 gün içinde sonuçlanması gereken bu talebim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ bir
Yanlış Ürün Teslimatı Tatilimi Mahvetti
Şu an tatilde bir otelde konaklamaktayım. Siparişimin teslim gününü hesaplayarak Trendyol üzerinden bir sipariş verdim v...e siparişimdeki saatin en çok lazım olacağı dönemde teslim edilmesini planladım. Görselleri ve sipariş numaramı alt tarafa ekleyeceğim. Siparişim gün içinde teslim edildi. Ben de h


İade Süresinin Hatalı Hesaplanması Ve İade Kodunun Erken İptali
9613828140 numaralı sipariş kapsamında Trendyol'dan satın aldığım ürün, 25.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir.... Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 12/2. Maddesi uyarınca iade süresinin hesabında teslim günü süreye dahil edilmez. Türk Borçlar Kanunu m. 90 gereği de süre gün olarak belirlen

















