Yanık İzli Lazer Epilasyon Cihazı Ve Etkisiz Performans Nedeniyle İade Talebi

Geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka lazer epilasyon cihazını düzenli olarak kullandım. Ancak bu sabahki kullanımımda cihaz çenemi yaktı ve halen izi geçmedi. Buna ek olarak, ürünü aldığım günden bu yana tüylerimde kayda değer hiçbir azalma olmadı.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çok zaman geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem cildimde yanık izi oluşması hem de vaat edilen etkiyi göstermemesi nedeniyle ürünün güvenilir ve işe yarar olmadığını düşünüyorum. İki gün geçmesine rağmen yanık geçmedi ne yapacağımı bilmiyorum

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.