Uyumsuz Ürün Gönderimi Nedeniyle Hediye Planım Bozuldu

Trendyol üzerinden Acar Home mağazasından hediye olarak kase ve sabunluk satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürünlerin desen, model ve renkleri birbirinden tamamen farklı şekilde gönderildi. Ürünleri özellikle hediye etmek için aldığım halde, takım olması gereken parçalar uyumsuz ve birbirine benzemeyen ürünler olarak elime ulaştı.

Sipariş numaram 11609714713’tür. Aynı model ve birbirine uyumlu, siparişimde gördüğüm ürünlerle birebir örtüşen kase ve sabunlukların yeniden ve doğru şekilde gönderilmesini istiyorum, iade etmek istemiyorum. Bu yanlış gönderim nedeniyle mağdur oldum, hediyelerimi planladığım gibi veremedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve doğru ürünlerin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.