Trendyol uygulaması

Trendyol üzerinden Mad Parfume markasına ait ürünlerde, hem kendi sitelerin...de hem de Trendyol sayfasında tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen “3 al...

17 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11059994727 numaralı siparişimde, 3 kg olarak belirtilen çikolata ürünü... bana yalnızca 1 kg olarak teslim edildi. Ürün açıklamasında ve siparişte 3 kg görünmesine rağmen eksik ürün gönderimi yapıldı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade tale...

20.03.2026 tarihinde saat 21:13’te Trendyol GO üzerinden cajun mix siparişi verdim ve teslimat saati uygulamada 21:53 ol...arak görünüyordu. Buna rağmen saat 22:00’de marka tarafından, kuryenin hava şartlarından dolayı gecikeceğine dair bir mesaj aldım ve beklemeye devam ettim. Saat 22:20 olduğunda si...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için Mercedes C200d filtre seti satın aldım. Siparişim 11062352911 numa...rasıyla onaylandı ancak 19 Mart 2026 tarihinde mağaza tarafından “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi. Buraya kadar her şey normal gibi görünse de durumun gerçeği böyle değil. Ü...

11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Karaca markalı bir su matarası/termos satın aldım. Ürünüm hdl Kargo ile gönderildi. 5 Mar...t tarihi itibarıyla Trendyol uygulamasında siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kesinlikle böyle bir ürünü teslim almadım. Trendyol müşt...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sandalie Garden 90X150 masa sandalye ürününü satın almak isterken, yanıltıcı o...lduğunu düşündüğüm bir taksitlendirme uygulamasıyla karşılaştım. Ürün sayfasında ve ödeme seçenekleri bölümünde, İş Bankası/Maximum kartlara peşin fiyatına 6 taksit imkanı sunulduğ...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde ç...ekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Yani cihaz bana filtresiz, eksik şekilde gönderi...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sefam Ayakkabı Sarayı adlı satıcıdan 40 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak b...ana 37.5 numara ürün gönderildi. Satıcıya durumu ilettiğimde Trendyol sisteminde beden görünmediğini, ceza almamak için rastgele bir beden gönderdiğini söyledi. Ürünü iade edebilm...

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...i sorunsuz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geçiyorum, 3D Secure sayfası açılacağı sırada telefonum kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Telefonum Realme 11 marka ve Garanti Ban...

Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi toz torbasız 750 w elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime tahmini 15 Mart tar...ihinde ulaştı. Kutu açıldığında süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, üzerinde kullanım izleri bulunduğunu ve sıfır ürün olmadığını net bir şekilde gördüm. Bunun üzerine heme...

Trendyol üzerinden Daflong mağazasından “Daflong Pro 4’lü Set” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında matkap olara...k belirtilmesine rağmen, tarafıma matkap yerine ışıldak gönderildi. Yaklaşık 4.900–5.100 TL aralığında ödeme yaptığım bu siparişimde, açıklama ile gönderilen ürünün örtüşmemesi ned...

Trendyol GO Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 13 Mart günü saat 20.05’te kavurmalı Ali Baba pizza siparişi verdim. Aynı ür...ünü daha önce defalarca aldığım için nasıl bir lezzet ve kalite beklemem gerektiğini çok iyi biliyorum. Bu kez gelen pizzanın hamuru son derece özensizdi; altına sadece salça sürül...

Trendyol üzerinden 10273218908 numaralı siparişimle aldığım ürünü, ölçüleri uymadığı için iade etmek istedim. Ürün 4 Mar...t’ta teslim edilmiş ve ben tam 15. Gün olan bugün iade kodu almak istediğimde sistem iade kodu vermedi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünün sabah 11.00 civarında tes...

19 Mart 2026 tarihinde saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi adresime döner siparişi ve...rdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne müşter...

19.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Trendyol GO üzerinden saat 18.10’da ilk siparişimi verdim. Bir saat geçmesine ra...ğmen siparişim teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ardından bu kez iftara yetişmesi için saat 19.21’de ikinci siparişimi verdim. Ancak bu siparişim de üzerinden yakl...

19.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Trendyol GO üzerinden “numaralı Yemek” isimli restorandan 110*****858 numaralı sipari...şi iftara yetişmesi için verdik. Tam iftar vaktinde, saat 19.26’da uygulamada sipariş teslim edildi olarak göründü; ancak bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapımıza gelen kim...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden sushi siparişi verdim, ancak siparişim yerine toz şeker ve yulaf gönderildi.... Kurye kapıya geldiğinde bile siparişimin yanlış olduğunu kendisi söyledi. Ödemeyi kart ile yaptım. Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde, başlangıçta yanlış gelen ürünlerle i...

Trendyol üzerindeki iade sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle iade hakkımı fiilen kullanamaz hale geldim. Bulunduğum ...bölgede sadece PTT Kargo şubesi bulunuyor, diğer kargo firmalarının hiçbirine erişimim yok ve başka ilçeye gitmem de mümkün değil. Daha önce Trendyol Asistan üzerinden “kargo firm...

Trendyol Pazaryeri’nde dekorbayisi mağazası olarak yedek parça satışı yapıyorum. Bugün yaşadığım bir olayda, ürünleri al...ıcıya korumasız göndermelerine rağmen Trendyol, müşterinin haklarını korurken satıcı olarak benim haklarımı ihlal eden bir tutum sergiledi. Trendyol, ilgili siparişte “Ücreti iade...

19 Mart saat 16.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King mağazasından toplam 745 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada “20 da...kika içinde teslimat yapacağız” yazmasına rağmen yaklaşık 40 dakika geçti, siparişim hâlâ gelmeyince canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem bir türlü bağlamadı. Üzerine bir ...

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde üç ayrı sipariş verdim. Hepsi Trendyol Express kargo ile gönderilmiş görünüyor ve u...ygulamada bugün sabah tüm siparişlerim “teslim edildi” ve “yakını teslim aldı” olarak işaretlenmiş. Ancak ne ben ne de evdeki diğer kişiler herhangi bir teslimat almadık, kapı hiç ...

Uzun süredir Trendyol’un web sitesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım iletişim ve destek sorunu nedeniyle ...bu şikâyeti yazma gereği duydum. Canlı müşteri hizmetlerine telefonla toplam beş defa ulaşmayı denedim; ancak her seferinde yalnızca Trendyol Asistanı üzerinden hazır başlıklar ve ...

17 Mart günü öğle saatlerinden önce Trendyol GO üzerinden market siparişi v...erdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım; ancak ...