Ütüden Sıcak Su Çıkması Yanık Oluştu

Trendyol uygulamasında Kolay Sepet satıcısından Philips psg6042/20 perfectcare 6000 Serisi 2400 w model ütü satın aldım. Ürünü 8 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve üçüncü kullanımımda, 23.08.2026 tarihinde ütü yaparken ütünün taban kısmından aniden sıcak su gelerek bacağıma temas etti ve yanığa sebep oldu. Bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik bakımından son derece riskli bir ürünle karşı karşıya olduğumu gösterdi.

Ürünü bugün PTT Kargo ile iade amacıyla Trendyol üzerinden geri göndereceğim. Bu yaşanan olay nedeniyle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı ürünü alacak diğer kullanıcıların güvenliği için ürünün teknik olarak incelenmesini ve gerekli görülecekse satıştan kaldırılmasını talep ediyorum. Ürün iademin sorunsuz bir şekilde alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve bu ciddi güvenlik probleminin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.