to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı ek Teknoloji olmak üzere hyperx Cloud ııı DTS:X model kulaklığı 3.850 TL bedelle satın aldım.
Ürünü kullandıktan sonra USB bağlantısı sırasında kulaklıktan elektrik cızırtısına benzer sesler geldiğini fark ettim. USB’yi çıkarıp taktığımda sorun geçici olarak düzelmekte, kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkmaktadır. Ayrıca kulaklık 1–2 saatlik kullanımda kulaklarımda ciddi ağrıya sebep olduğu için üründen memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdim.
İade talebini Trendyol üzerinden “beğenmedim” kategorisiyle oluşturmama rağmen, açıklama kısmında ürünün USB bağlantısında sorunlu ses çıkardığını açıkça belirttim. Ürünü 3 Nisan 2026 tarihinde kargoya verdim ve 6 Nisan 2026 tarihinde satıcıya ulaştı.
Ancak 12 Nisan 2026 tarihi itibarıyla iade süreci hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sürecin 2 Mayıs 2026 tarihine kadar uzayabileceği tarafıma iletilmiştir. Ürün satıcıya ulaşalı günler geçmiş olmasına rağmen sürecin bu şekilde uzatılması benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Bu durum açıkça mağduriyet yaratmakta, ayrıca kredi kartı ile yaptığım alışveriş nedeniyle ödeme yükümlülüğüm devam etmektedir. Yasal iade sürecinin makul süre içerisinde sonuçlandırılması gerekirken, sürecin gereksiz şekilde uzatılması halinde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
İade sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 3.850 TL tutarındaki ücretin tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim, dokunmatik kontrollerinin sorunlu çalıştığı ve kulağıma tam oturmadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bu tarz bir kul...
18.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda hem şarjının çok kısa sürede bittiğini hem de kulağa tam oturmadığını fark ettim. Bu sebeplerle aynı gün içinde iade talebi oluşturarak satıcıyla Trendyol mesajlaşma alanı üzerinden...
31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan QCY H2 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana, yetkili servisin İstech İletişim olduğu, kulaklığı buraya göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kulaklığı 1...
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde qcy Buds anc model bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı özellikle gürültü engelleme modu açıkken ve basslı müzik ya da videolarda kullanırken ara ara, özellikle kafa salladığımda belirgin şekilde cızırtı sesi oluyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem...
HyperX 
Yorumlar