to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden lazer epilasyon ürünü satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edild...i” görünüyor ve bu şekilde SMS bilgilendirmesi aldım. Sipariş numaram 11319120134’tür. Bugün teslimat yapılmadığını fark ettim ve buna rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünme
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7 GO 7cw02 model araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki ke...z sorunsuz kullandım, üçüncü yıkamada ise makine kovadan suyu çekip atmamaya başladı ve işlevini tamamen yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi Trendyol
Karaca’nın Trendyol Karaca mağazasından 2025 Temmuz ayında satın aldığım blender setini yalnızca yaklaşık 10 kez kulland...ım. Buna rağmen ürünün iç dişlisi ve üst hazne dişlisi bozuldu, ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza yapınca garanti kapsamında destek almak için bugün servise
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL bedelle satın aldığım Stanley marka termosu ilk kullanımımın ardından üründe yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle iade değil, açıkça değişim talebiyle geri gönderdim. Talebim sadece ürünün yenisiyle değiştirilmesi yönündeydi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınma
Trendyol üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan ya...klaşık 6–7 ay sonra ürün atış yapmamaya başladı ve bu şikayetle ürünü aldığımız firmaya gönderdik. Firma, ürün için değişim yapılamayacağını, servise göndermemiz gerektiğini iletti
"Merhaba Trendyol Ekibi, Yaşadığım iade sürecinde satıcı tarafından gerekli desteği göremedim ve ürünün iadesini kabul etmemek için çeşitli gerekçeler sunuldu. Ancak siz süreci dikkatle inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini sağladınız. Müşterinizin arkasında durup adil bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz, desteğiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
14.05.2026 tarihinde 11235656351 numaralı siparişim ile Trendyol üzerinden toplam 3149 TL tutarında ürün satın aldım. Te...slimat tarihi olarak 26.05.2026 gösterilmesine rağmen aradan 32 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo firması sistemde “Diğer” olarak görünüyor ve kar
Eşim yaklaşık üç yıl önce annesine Trendyol üzerinden Roborock s7 model robot süpürgeyi çöp istasyonu ile birlikte hediy...e olarak aldı ve ayrıca iki yıl uzatılmış garanti paketi satın aldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, Trendyol iki aydır ısrarla cihazı garanti kapsamında servise almıy
Trendyol üzerinden verdiğim #11244909048 numaralı siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ürünleri beğenmediğim için hepsin...i birlikte iade ettim. İade sonrasında Trendyol 2 ürünümün ücretini iade etti ancak Fenerbahçe sweatshirt için iade ürünün eksik olduğunu iddia ederek işlemi tamamlamadı. Trendyol
Trendyol üzerinden Kivi kc 43 24 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Mayıs ayında aldım ve sadece bir kez kull...andım. İlk kullanım sırasında hortumu normal kullanımdayken, herhangi bir çekme, düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine Kivi müşteri hizmetleri i
Zonguldak Kuzey Pazarlama Limited Şirketi’nin Trendyol üzerinden sattığı Kiwi kwp 8555 gizli damacanalı su sebilini 4 Ma...yıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün hem sıcak hem soğuk su verebilmesi gerekirken, ürünü 22 Mayıs 2026 tarihine kadar sorunsuz kullandım, bayram tatili için iş yerinden ayrılıp
İki gün önce Trendyol üzerinden aldığım 399 TL tutarındaki bir ürünü, bugün iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ödediği...m tutarın 2–10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ve ben de bu süreyi sorun etmeyeceğimi belirttim. Ancak para henüz hesabıma yatmamasına rağmen, hesabımda bulunan ve ürün
Trendyol üzerinden eşimin hesabı ile Herbalife ürünü siparişi verdik. Ürün ...kargodayken daha elimize ulaşmadan iade talebi oluşturduk ve ürün teslim ed
Trendyol üzerinden “Gizem Ecemiş” adlı satıcıdan kıyafet alışverişi yaptım. Ürün bana 21 Mayıs’ta teslim edildi ancak ür...ünün bedeni dar geldiği için iade etmem gerekti. İade kodumu aldım, sistemde son iade tarihini 8 Haziran saat 01.48 olarak görüyordum. Bayram tatili ve iş yoğunluğum nedeniyle anca
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Ceyyanna marka oyuncak yürüteç satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak yürütecin ...üzerindeki oyuncaklar hiç yanmıyor. O günden beri defalarca uğraşmamıza rağmen ne sağlam, çalışan bir oyuncak alabildik ne de para iadesi yapılabildi. Ürün bu süreçte üç kez gidip
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 8 telefonum için Cepdepo adlı satıcıdan 829 TL bedelle yedek parça ekr...an satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda özellikle ekran takılmadan önce sadece soketi takarak deneme yapılması gerektiği yazıyordu. Ben de zaten telefonculuk yapan ve montaj
Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim.
15 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden DeFacto mağazasına ait... olanı rengini beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade ettim. Trendyol uygulamasında aynı gün içinde yapılan iadelerde karttan ücret alınmayacağı yazmasına rağmen banka kartımda
Trendyol üzerinden “benimer” satıcısından Paşabahçe marka ürünler satın aldım. 16 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ...ürünler beni şok etti çünkü ürünler kendi orijinal kutusu ve ambalajı olmadan gönderilmişti. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek evde daha önce aldığım Paşabahçe bardakla gel
"25 gün gecikmeyle iade sürecim vardı, ard Arda mail atıp ısrarcı tavırlar sergiledim, bu sayede ciddiye alındı ve iade gerçekleşti."
Trendyol üzerinden “Homing ahşap abajur” isimli ürünü satın aldım. 17 Mayıs tarihinde verdiğim ilk siparişte (#112439089...22) tarafıma siparişini verdiğim ürün yerine farklı bir model gönderildi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde, yanlış gelen ürünü geri göndermem halinde doğru ürünün gönderil
