Trendyol ürün

05.11 tarihinde Trendyol üzerinden Head&Shoulders şampuan siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verildi, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde 25.11 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram HAP1342905065403’tür. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletti...

İnternet alışverişlerimde Trendyol üzerinden gönderim yapan Sürat Kargo'nun İstanbul Ümraniye Çayırönü şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem ürünlerin taşınma ve teslimat süreci hem de çalışanların yaklaşımı, müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bir düzeydeydi. Tre...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 278 TL’lik bir sipariş aldım. Ürün daha sonra iade edildi ve bu işlem sonucunda satıştan bana kalan tutar 0 TL olurken, üzerine bir de -212 TL borçlu göründüğümü fark ettim. İade olan bir sipariş yüzünden gidiş–dönüş kargo ücretlerinin tamamı satıcıya yansıtılmış dur...

Trendyol üzerinden Derimod marka 'Angelo Erkek Kahverengi Yakası Kürklü Deri Ceket 19WGD60530m' model ceketi M beden olarak 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 1 Aralık'ta teslim edildi ancak paketten M yerine L beden çıktı. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle Trendyol müşteri hizmetleri ile...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı firmalardan olmak üzere toplam 17 parça ürün satın aldım. Bu alışverişi kurumsal fatura düzenlenecek şekilde gerçekleştirdim. Ancak sistem, vergi kimlik numarası alanına benim telefon numaramı kaydetmiş ve faturalar bu yanlış vergi kimlik numarası il...

17 Eylül’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 9348618145 numaralı siparişle 562 TL tutarında sipariş verdim, ürün tedarik edilmediği için siparişim hiç teslim edilmedi. Ardından Trendyol GO uygulamasında siparişin iade edildiği görünüyor ve QNB Finansbank’a 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı ...

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Üründen ilk başta memnun kaldığım için birçok arkadaşıma da tavsiye ettim ve almalarına vesile oldum ancak şu an çok pişmanım. Ürün hem sürekli kırılıyor hem de garanti kapsamına alınmıyor. Ürü...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden toplam 11.973,99 TL tutarında, 3 adet taksitli olarak mobilya ürünü satın aldım. Ödemeyi Maximum kredi kartım ile yaparken özellikle taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak bilgim ve iznim olmadan, taksitli seçmiş olmama rağmen ödeme tek çe...

Senelerdir Trendyol üzerinden yüklü miktarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım bir elbisenin bedeninde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Elbisenin üzerinde yazan beden numarasıyla gelen ürünün bedeni arasında neredeyse 3–4 beden fark var, ürün olması gerekenden çok daha küçük. Ürünü de...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Milenyum halat zincir 14 ayar altın kaplama kolye” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 9958497461, Aras Kargo takip numaram ise 5749*******27’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takipte, küçük bir ilçede “adresi bulama...

Trendyol üzerinden Ekim Store satıcısından bir takım elbise sipariş ettim. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim ve ödemeyi 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünün yorumlarını incelediğimde kalıbının dar olduğunu gördüm, bu nedenle hem iade süreciyle uğraşmamak hem de kartımda 3 taksiti beklememek için, ürün ...

Trendyol üzerinden satın aldığım garantili Duo 3XL 11l Airfryer cihazımın dokunmatik ekranı 24 Kasım 2025 tarihinde bozuldu. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sorunun sepetten kaynaklandığını, yeni sepet göndereceklerini ve hafta sonuna kadar elime ulaşacağını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmes...

Trendyol üzerinden verdiğim 10710914913 numaralı siparişim için kargo teslimatı 21 Kasım’dan bu yana hiç yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm. İlk görüşmemde ertesi gün siparişin iptal edile...

06 Kasım’da Trendyol üzerindeki Mavi satıcısından “Cindy Classic Denim - 100277-90500” model bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez giyip ardından makinede 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın hemen ardından pantolonun üzerinde ağarma ve beyaz çizgiler oluştu. Pantolonu etiket...

Trendyol üzerinden FLO satıcısından aldığım ayakkabıyı iade etmek için 27 Ekim Pazartesi günü, saat 11.26 civarında kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bu siparişe ait sipariş numaram 10620242847’dir. Ürün Trendyol sisteminde “aksesuarları eksik” denilerek satıcı tarafından geri gönderilmiş gör...

Dolap üzerinden satın aldığım ürün, uygulamada kayıtlı ve seçili olan açık adresim yerine Türkiye'nin başka bir ucundaki bambaşka bir adrese ve şubeye teslim edilmiş görünmektedir. Sistem üzerinde kargo teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu ne...

Trendyol üzerinden 9970622961 takip numaralı siparişimi verdim. Ürün Diyarbakır’dan gönderildi ve teslimat adresi de Diyarbakır’ın bir ilçesi olmasına rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin Kargo’nun dağıtım şubesinde bekletiliyor, bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ka...

Trendyol üzerinden 2 gün önce Soley markasına ait bir lastikli çarşaf satın aldım. Sipariş numaram 10728566952’dir. Gelen ürünün kumaşı oldukça ince, ortasında belirgin bir incelme var, kumaş ayıplı ve defolu bir halde elime ulaştı. Bu nedenle markanın gönderdiği ürünle müşteriyi yanılttığını düşünü...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...

Trendyol üzerinden E*** Tech adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce Philips marka epilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10720329963’tür. Trendyol uygulamasından brı921 modelini sipariş vermeme rağmen elime brı920 olarak görünen, kutusu ve modeliyle farklı bir ürün ulaştı. Durumdan şüphelend...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden telefon alışverişi yaptım ve 6.000 TL takas desteği kampanyasından yararlandım. Uygulamada bu tutarın 29 Kasım civarında hesabıma yatırılacağı açıkça belirtiliyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Takas desteği için is...

Trendyol üzerinden Bladimo mağazasından kızıma çalışma masası siparişi verdim. Siparişimi 22 Eylül’de oluşturdum, birkaç hafta sonra teslim edildi. Sipariş numaram 10533896500. Ürün geldikten sonra masanın tablasında, kenar kısmında üretim hatası olan, gözle çok net görülen büyük bir oyuk olduğunu f...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10745022225 numaralı Carrefour SA Hızlı Market siparişim, 01.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksik teslim edilmiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ayıplı mal ve hizmet hükümlerine aykırıdır. Canlı de...