to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir paten siparişi verdim. Kargo hareketlerini takip ettiğimde paketimin 2... gündür Ankara’daki transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan beklediğini görüyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir bilgi verilmedi, kargon
Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Miki Mio mx20 1200w 5 litre blender satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra sade...ce doğrayıcı kısmını bir kez denedim, rendesini dahi hiç kullanmadım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında tarafıma, “Ürün ye
Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünlerin kutuları, faturası ve garanti belge...leri eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Kulaklıklar KVK yetkili servis garantili olduğu için, ürünleri Adana’daki KVK servisine götürdüm. KVK servisi, faturada ürünlere ait se
Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama
Trendyol üzerinden Dempower mağazasından “dempower 150kg Taşıma Kapasiteli, 12km/H, manuel eğimli, bluetoothlu, LCD ekra...nlı yürüyüş ve koşu bandı” satın aldım. Ürünümü yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım ve 3 yıllık garanti kapsamında olması gerekirken, satın aldıktan sadece 2 ay sonra bozuldu. Koşu ba
Trendyol üzerinden Tempora Saat adlı mağazadan Kasım 2025 tarihinde 27.700 TL bedelle Tissot marka bir kol saati satın a...ldım. Kısa süre sonra saat arızalanınca yetkili servise götürdüm. Serviste, saatin sahte olduğunu, aslında 2019 yılında Çin’de üretilmiş ve satılmış bir ürün olduğunu, bu nedenle ü
26.04.2026 tarihinde saat 23.06 civarında Trendyol GO üzerinden Samsun Atakum’daki Burger King şubesinden sipariş verdim.... Sipariş notunda özellikle belirttiğim halde, mayoneze alerjim olmasına rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Ürünü bu nedenle tüketemedim. Yaşanan sorun sonrası Trendyol ile ilet
Trendyol üzerinden 11182366490 numaralı siparişimle 1000 Robux içeren dijital kod satın aldım ancak hesabıma sadece 244 ...Robux yüklendi. Ürünün başlık ve açıklamasında 1000 Robux olarak belirtilmesine rağmen teslim edilen miktar eksik kaldı. Ödemeyi 451 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim.
21 Nisan’da Trendyol üzerinden hediye etmek üzere bir peluş oyuncak sipariş ettim. Ürün 22 Nisan’da Trendyol Express kar...gosuna verildi, ancak 28 Nisan’a kadar teslim edilmediği için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayı
"Teşekkürler ilginiz için."
15 Mart 2026 Tarihinde Trendyol aracılığı ile Lawon satıcısından (sipariş no11054417589) 8 ürün aldım. Bu 8 ürünün 4 ünü... ayıplı ürün olması gerekçesi ile iade etmek istedim. Çünkü, tanesini 1.209 TL olmak üzere toplam 4.836 TL ücret ödeyerek aldığım dört adet çift kişilik pikede geldikten sonra kul
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bebeyatmaz satıcısından Eday marka kaşık biberon siparişi verdim. Siparişim ulaştı...ğında ürünün emzik kısmının sararmış ve üzerinde belirgin şekilde parmak izleri olduğunu gördüm. Ürünün bu hali, hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi ve daha önce k
Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde “Lale extreme özel babet Gold” isimli ürünü satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı içi...n 20 Nisan’da Trendyol Exp ile iade ettim. Ürünü eksiksiz ve sağlam şekilde gönderdiğim halde, depoda yanlış barkod basılması sebebiyle benim gönderdiğim babet yerine satıcıya keme
"Casper firması dönüş yaparak iade işlemlerimi sonuçlandırdı. Ödediğim ücret hesabıma gönderildi."
30.04.2026 tarihinde saat 12:49 sularında Trendyol üzerinden temizlik ürünleri alışverişi yapmak isterken 755 TL tutarın...daki MaxiPuan'ım sistem tarafından reddedildi ve fiilen kullanmam engellendi. Puanımın son kullanım tarihi de yine 30.04.2026 olduğu için o anda kullanmam gereken bir hak ortadan k
"Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Limni Home firmasından bahçe balkon seti siparişi verdim. Ürünümün Horoz Lojistik ...ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 16 Nisan tarihinde Horoz Lojistik adrese gelmiş ancak satıcı firmanın sisteme telefon numaramı eklememesi nedeniyle teslimat yapılamamış.
Trendyol üzerinden 14 Nisan tarihinde Lansinoh Gen1 giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda dene...dim ancak hiçbir şekilde süt çekmedi. Ürün arızalı olduğu için hemen iade süreci başlattım. İade süreci oldukça uzadı ve bu süreçte ürün fiyatı yaklaşık 300 TL indirime girdi. Ürü
Yaklaşık 12 yıldır Trendyol’da satıcılık yapıyorum ve son dönemde yaşadığım iade süreçleri nedeniyle mağdur ediliyorum. ...Kötü niyetli müşteriler yüksek bedelli ürünler için sipariş verip, teslim aldıktan sonra pakete değersiz bir ürün (örneğin sticker) koyarak tarafımıza “yanlış ürün gönderdiniz” şek
Trendyol üzerinden bugün 10447430493 numaralı siparişimle aldığım iPhone iPad a11 model ürünüm hiçbir gerekçe belirtilme...den iptal edildi. Uygulamada veya tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım mağdur
Yıllardır aktif olarak kullandığım, birçok alışveriş yaptığım ve üç farklı kartımı kaydettiğim Trendyol hesabım 27.04 ak...şam saatlerinde “kötüye kullanım” gerekçesiyle kısıtlanıp kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de detaylı bir açıklama alabildim. Soruna sebep olan olay, aynı
11 Nisan’da Trendyol üzerinden Bozbeyler Manifatura Sanayi ve Ticaret Şirketi’nden Berghoff marka retro, vanilya rengi k...ettle satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün şehir dışına çıktım ve döndüğümde kettle’ın iç haznesinin taban kısmında paslanma oluştuğunu gördüm. 2
Trendyol'dan uygulamasında ürün aldım önce utanmadan hatalı ürün gönderdiler değişim talep ettim kabul oldu hatalı ürün ...gitti ellerine ulaştı yeni ve doğrusu olan ürünümü kargolamadılar. Trendyol da ilgisiz ve alakasız kaldı üzgünüz. Arkadaşlar mağaza ile görüşecek demekten öteye gidemediler. 18.04.
Trendyol üzerinden Salıncakçım adlı satıcıdan Mart ayında bir rattan takım satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslim ta...rihi 14 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana teslim edilmedi. Firmayı aradığımda, ürünün nakliyede problem yaşadığı, önce satıcıya geri döneceği, a
