"Teşekkürler. Yalnız bu kumbara gel al noktası dışındaki noktalarda da belirli süre alınmayan ürün doğrudan iade olursa daha iyi olur."
Trendyol ürün
71.689 şikayet
Yanlış Renk Üründe Haksız Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden 31 Temmuz tarihinde Ponçik Store isimli satıcıdan kaydırmaz çocuk taburesi siparişi verdim. Sipariş v...erirken ürünü özellikle mavi renk olarak seçmeme rağmen elime yeşil renk ürün ulaştı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Gönd


Trendyol Ayıplı Mutfak Dolabı Ve Satıcının Oyalayıcı Tutumu
Trendyol üzerinden Monte Sehpa satıcısından Sole Midi Kahve Köşesi Çok Amaçlı Mutfak Dolabı ürününü 1755,50 TL ödeyerek ...satın aldık. Ürün 17.07.2026 tarihinde elimize ulaştı ve kutuyu açtığımız anda parçaların kusurlu ve ayıplı olduğunu gördük. Parçalarda çizikler, hasarlar ve defolar mevcut olmasın




Lufian Polo T-Shirtte Hızlı Renk Solması Ve Açıklamasız İade Reddi
Ayvaz Giyim’den aldığım Lufian marka lacivert polo yaka t‑shirt, yalnızca iki kez ve üzerindeki yıkama talimatlarına tam...amen uygun şekilde yıkanmasına rağmen kısa sürede belirgin şekilde renk solması yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, normal kullanım ve yıkama koşullarında beklenen


Teslim Edilmemiş Ürün Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
1 Ağustos’ta Trendyol’dan Sensoria marka çiçek tasarımlı başucu lambası siparişi verdim. Sipariş verildiği gün uygulamad...a tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo 3 Ağustos’tan bu yana hareket etmemesine rağmen canlı destekte isterlerse “kargoya


Yanlış Ölçüde Ürün Gönderildi, İade Talebi Haksızca Reddedildi
Beratsogutma Güngören firmasından Trendyol üzerinden 02.08.2026 tarihinde Termikel davlumbaz aspiratör 27,5 X 35,5 cm al...üminyum yağ filtresi satın aldım. Firma bana yanlış ölçüde ürün gönderdi. Ürünün ambalajını dahi açmadığım halde iade talebimi “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddettiler. Ölçüsü
Paketlenmemiş Camp Arabası İade Reddi Haksız
Trendyol’dan camp arabası siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutu dışarıdan hasarlı değildi ancak kutunun içindeki... ürünler paketli değildi, dağınık bir şekilde duruyordu. Ürünün üzerinde bir kod vardı ve bu nedenle bana iade edilmiş bir ürün gönderildiğini düşündüm. Ürünün paketli olmaması ve



Tek Kullanımda Şarj Sonrası Ekran Gösterilmiyor Ve Ürün Çalışmıyor
Ov-012 X Plus. Trendyol'dan 21 temmuzda almıştık. Ürünü şarj ettim ve birkaç saat kullandım. Şarjı bitmeye yakın akşam ş...arja bağladım sabah ürünü tekrar çalıştıramadım hiçbir şekilde ekran göstermiyor. Hareket yok. Ürünü bir kez kullandım ve böyle oldu. Bunun nedeni nedir
Kurulumu Yapılmayan Baza Başlık Seti İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 14 Mart 2026 tarihinde “Setay Berlin Çift Kişilik Baza Başlık İkili Set Ka...hve” ürününü sipariş ettim, 28 Mart 2026 tarihinde de tarafıma kurulum sağlandığı belirtilerek süreç kapatıldı. Ancak baza ve başlık için fiili bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen a


Hijyenik Ambalaj Olmadan Gönderilen Regl Ürünleri İade Reddi
Peddon markasına ait iki adet regl külodunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünler bana sadece kargo poşetinin içinde, ...ekstra bir koruyucu kutu ya da hijyenik bir ambalaj olmadan gönderildi. Buna rağmen ürünün hijyen ambalajlı olduğu iddia edilerek iade talebim kabul edilmedi. 28 Temmuz tarihinde
Öne ÇıkanKonular
Trendyol'da Ürün Çalışmıyor, Üç Defa Tamir Gönderildi Ve İade Reddedildi
Torima v22 model ürünümü Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün kısa süre içinde su püskürtme yapmamaya... başladı. Ürünü bu nedenle 3 kez tamire gönderdim, her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak problem hiç düzelmedi, ürün su püskürtmeye devam
Taktik Store'da M Beden Siparişine 3X Gönderilmesi Ve Güven Sarsıntısı
Trendyol üzerinden Taktik Store isimli mağazadan bir pantolon sipariş ettim. Siparişimi özellikle m beden olarak verdim ...ancak bugün elime geçen ürünün bedeninin m olması gerekirken 3X olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 4303923309, ürün kodu ise 8682930335616’dır. Beden gibi en temel konu
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Hızlı İptal Ya Da İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden GO&Bag satıcısından Smart bags Nano Metalik Kumaş Kadın Postacı Çantası siparişi verdim. Ödeme tutarı... 1000 TL olan bu ürün için 8–11 Ağustos arası teslimat tarihi görünmesine rağmen, ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulama içinde satıcıya ulaş
Trendyol Flaş İndirimde Stoklu Ürünlerin Aniden İptal Edilmesi
Trendyol üzerinden dün akşam Mad marka bir parfümü flaş indirim kampanyası kapsamında 199,99 TL’ye sipariş ettim. Ancak ...sabah uygulamaya girdiğimde siparişimin “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ürün stoğu bulunmasına rağmen bu şekilde iptal edilmesi beni mağdur etmektedir. Benzer durumu
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Trendyol Hesabım Alışverişe Açılmadı
İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K
İzin Almadan Sipariş İptali Ve Canlı Destek Eksikliği
11 Ağustos 2026 gecesi Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından “Mad h105 Selective 100 ml Kadın Parfüm” siparişi verd...im. Ürün 199,99 TL gibi çok avantajlı bir fiyattaydı ve ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde, sabah uyandığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram
Satıcı Fatura Göndermediği Nedeniyle Klimam Kurulamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden Tecnoshop AVM satıcısından TCL marka Breezein 1.0 Series TAC-12CHSD/TPH11I model klimayı satın aldım.... Ürün elime ulaştı ancak satıcı faturayı göndermediği için yetkili servis klimayı kurmaya gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Satıcıya günlerdir fatura için yazmama rağmen herhangi

Ayıplı Koşu Bandının İadesi Trendyol’da Reddedildi
Trendyol üzerinden 11475804838 sipariş numarası ile clnk marka katlanabilir koşu bandı satın aldım. Ürün 06.08.2026 tari...hinde elime ulaştı, kutusunu açıp kontrol ettiğimizde yürüyüş bandı üzerinde baskı izi olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun yanında ürünün genel kalitesini de beğenmedi

Satıcıdan Kullanılmış Ürün Gibi Gösterilerek İade Reddi Ve Trendyol’un Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden 21 Haziran’da Renga Moda markalı “lafın u yaka kolları tül taş yaka abiye elbise beyaz” ürününü sipar...iş ettim. Ürünü beğenmediğim için, etiketi de üzerinde olduğu halde kısa süre içinde iade ettim. Buna rağmen satıcı, koltuk altlarının sarı olduğunu ve ürünün kullanıldığını iddia
Trendyol Müşteri Hizmetinin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle İade Sürem Kaçtı, 2.547 TL Mağduriyet
Trendyol üzerinden Fullreyon satıcısından “Fullreyon Donut Dış Mekan LED Aplik 10w 3000k” ürününden 3 adet sipariş verdi...m. Ürünler elime ulaştıktan sonra, kullanacağım yere uymadıkları için iade kodu aldım. Daha sonra 24 Watt’lik 3 adet ürünün iadesinden vazgeçip sadece 10 Watt’lik 3 adet ürünü iade
Açıklama Olmadan Siparişimin İptali Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından Mad Parfüm mağazasından Mad h105 Selective 50 ml kadın parfüm siparişi... verdim. Sipariş numaram 11494450919’dur. Sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve 159,99 TL tutarındaki ödemenin iadesinin bankaya iletildiği
Kumandasız Ürün Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden greenhouse satıcısından 1 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu vn95 hava soğutucu satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim ve kullanmak istemediğim için iade sürecini başlattım. Ürün bana kumandasız gelmesine rağmen, iade talebim 11 Ağustos 2026 tarihinde “eksik ürün/aksesuar gönderimi” gerekçes
Drone’un Kendi Kendine Yükselip Çökmesi Ve Haksız Tamir Ücreti İtirazı
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce DJ Flip 249 g model bir drone satın aldım ve ürün için 28.499 TL ödeme yap...tım. Ürünü normal kullanım sırasında uçururken drone kendi kendine yaklaşık 60–70 metre yükselip gözden kayboldu. Uygulamadaki konum bilgisinden takip ederek yaklaşık 700–800 metre

















