Trendyol'da Mavi Polo T-Shirt Gecikmesi Ve Kargo Sorunu

Trendyol üzerinden M******* H********** adına 742,49 TL tutarında Mavi marka beyaz Polo t-shirt siparişi verdim. Ürün günler önce kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 4–5 gündür teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı.

Yaşanan gecikme ile ilgili olarak Trendyol tarafında sorunun kargo firmasıyla alakalı olduğu söylendi ancak bu süreçte ne ürünüm geldi ne de net bir çözüm sunuldu. Sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 11611719677’dir. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, gerekiyorsa kargo firması üzerinde gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.