Ürün Sepetten Çıktı Ve Tekrar Ekleme Hatası Yaşıyorum

Trendyol üzerinden büyük boy Biyoderma nemlendirici satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim, ardından satıcıya soru sordum ve siparişimi tamamlamayı planlıyordum. Ancak soruyu sorduktan sonra ürün sepetimden kendiliğinden çıktı.

Tekrar ürüne girmek istediğimde bu kez ürüne tıkladığım anda “Şu an istediğinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşmaya başladım ve ürünü bir daha sepetime ekleyemedim. Bu durum sanki hesabıma veya ürüne bir engel konulmuş izlenimi veriyor ve nedenini anlayamıyorum.

Bu engellemenin sebebinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve eğer herhangi bir kısıt yoksa ma nemlendirici ürününü sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.