to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Braun IPL Cihazı Ve Geciken İade Süreci
Trendyol üzerinden Bulli Electronic adlı satıcıdan 20.08.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 ev tipi IPL cihazı satın aldım. Ürün indirimdeydi ve 18.394 TL ödeyerek aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda gönderilen ürünün orijinal Braun olmadığını, sahte/yan sanayi bir ürün olduğunu anladım.
Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketini açıp orijinal olmadığını fark ettiğim an tekrar kutusuna koydum ve aynı gün, yani 20.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen iadem hâlâ teslim edilmemiş ve süreç tamamlanmamış görünüyor. Ayrıca ürünü aldığım sayfaya tekrar bakmak istediğimde, ürün linkinin artık açılmadığını, satıcının sayfasının da görünmediğini fark ettim. Satıcının ürünü satıp kaybolduğunu, sayfanın kapatıldığını düşünüyorum.
Gönderilen ürünün orijinal olmaması nedeniyle ödediğim 18.394 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
