to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafından “kargodan alınacak” şeklinde gönderilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Ürünü teslim alamadan, bilgim dışında ve hiçbir gerekçe sunulmadan ürün satıcıya iade edilmiştir.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Çözüm merkezi tarafından 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak 3 gün içinde ürün kargodan geri gönderildi ve başvurum sonuçsuz bırakıldı. Tüm uyarılarıma ve taleplerime rağmen mağdur edildim; başvurum da rafa kaldırıldı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin sözleşmede belirtildiği şekilde adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak Trendyol’un ilgisizliği ve çözüm üretmemesi sonucu mağdur edildim. Ücret iadesi yapılacağı söylense de, ben ürünümün adresime teslim edilmesini ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını istiyorum. Trendyol’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10563828062 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildiği için, ürünler bana ulaştığı anda Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “bekleyin” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10520752397) ürün, Trendyol ve Kargo tarafından kargoya verildi ancak hiçbir hareket olmadan İstanbul Avrupa yakasında uzun süre bekledi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesem ür...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 10 Ekim’de teslimatın yeniden yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, tüm gün evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ardından ürünümün iade sürecine alındığını öğrendim. Sipari...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 1.001 
Değişim 2.749 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.871 Garanti 2.357 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.202 
İade 33.282 
İndirim 776 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 713 
Kapıda Ödeme 21 
Kargo 8.739 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 969 
Kupon 1.043 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.974 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 419 
Sepetim 195 
Sigorta 151 
Sipariş 21.200 
Teslimat 12.534 
Yorum 1.254
Yorumlar