Garanti Kapsamındaki Çanta Onarımı Veya Değişimi Reddedildi, Sadece İade Yapıldı
Arkadaşlarım geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka ...bir sırt çantasını bana hediye olarak aldılar. Ürünü sürekli ve ağır kullan


Arkadaşlarım geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka ...bir sırt çantasını bana hediye olarak aldılar. Ürünü sürekli ve ağır kullan


Trendyol üzerinden aldığım Prego Profix Gro Signal 0-36 kg, 360 derece dönebilen ISOFIX'li oto koltuğunu yaklaşık 6 aydı...r kullanıyorum ve ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri aynı problemi yaşıyoruz. Ürün üç kademeli yatış pozisyonu var diye satılmasına rağmen, üçüncü kademede bile bebeğim




10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10.000 Mah bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri şarja... taktığımızda doğru düzgün kullanamadık. Cihaza şarj takılıyken yalnızca 25 seviyesi yanıyor, bu işaret de hızlıca yanıp sönüyor ancak şarj seviyesi hiçbir şekilde 25’in üzerine çı
Trendyol üzerinden satın aldığım Mehter marka ses sistemi elime arızalı şekilde ulaştı ve kesinlikle çalışmıyordu. Bunun... üzerine ürünü iade ettim ancak ürün tarafıma “üründe sorun yoktur” denilerek geri gönderildi. Ürünü tekrar bağladığımızda yine aynı şekilde çalışmadığını gördük. Satıcıyla iletiş


Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce kendime ve kızıma Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makin...esi rose Gold aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazlarda temassızlık sorunu yaşamaya başladık ve o günden beri ürünleri sorunsuz kullanamıyoruz. Bu süreçte ürünleri
Mart 2026’da Trendyol üzerinden “Seyu tic.” satıcısından Harwox Vatch 11 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra saat tamamen çalışmaz hale geldi ve servise göndermek zorunda kaldım. Saat toplamda iki kez servise gitti, ancak her seferinde yine çalışmaz, yani bozuk şekilde ger
20.05.2026 tarihinde verdiğim 11249328303 numaralı siparişimin iadesi onaylandı. İade sürecinin ardından Trendyol tarafı...ndan tarafıma iki ayrı e-posta gönderildi. Bu e-postalarda 19.899 TL ve 25.016 TL tutarlarındaki geri ödeme denemelerinin, ödeme yaptığım karta/cüzdana gerçekleştirilemediği ve bu
Trendyol üzerinden brother toys Oyuncak İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi adlı mağazadan 6 Haziran tarihinde bir b...eşik dönence oyuncağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve ben de hemen ertesi gün, Konya’dan Trendyol Kargo ile iade için gönderdim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmes
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Teknodia satıcısından bir adet akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün s...onra saat şarj olmamaya başladı, kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ayrıca saat kullanım sırasında aşırı ısınıyor. 21’inde ü
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Teknodia satıcısından bir adet akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün s...onra saat şarj olmamaya başladı, kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ayrıca saat kullanım sırasında aşırı ısınıyor. 21’inde ü
Trendyol üzerinden 2 gün önce verdiğim, 11363662322 numaralı siparişimde teslimat adresimi açıkça belirtmeme ve kargo üc...retini ödememe rağmen, kargo şirketi gönderiyi “adresten alım” şeklinde giriş yapmış. Bu nedenle siparişimin Mersin Mut’taki Sürat Kargo şubesine gittiği ve ürünü şubeye gidip kend
Trendyol internet sitesi üzerinden World Teknoloji isimli satıcıdan retro Xbox oyun konsolu satın aldım. Ürün 27 Haziran... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak talebimi ve beklentilerimi karşılamadığı için aynı gün iade kodu oluşturarak, kutusu ve içinden çıkan tüm parçaları eksiksiz şekilde, g
Trendyol üzerinden Sporvor satıcısından Rinat Aries Prime Green model kaleci eldiveni satın aldım. Ürün 23 Haziran’da ta...rafıma teslim edildi. Eldiveni ilk kez antrenmanda kullandım ve daha ilk kullanımda eldivenin üzerindeki yumuşak koruyucu malzeme yırtıldı. Bir antrenmanda bu hale gelen bir ürünün

03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden winner's satıcısından 3 adet Tutku Beyaz Seher Yıldız penye sipariş ettim. Ürünl...er elime ulaştığında kalıplarının aşırı büyük olduğunu gördüm. Normalde 3 numara L bedene denk gelmesi gerekirken ürünler neredeyse XXL gibi duruyordu. Bunu anlayabilmek için ürünl
Mobitek Orman Ürünleri isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 11133739269 numaralı siparişle aldığım banyo dolabı 25 Nisan’...da teslim edildi. Paketi açtığımız anda üründe aynada çizikler, çekmece kapağında küçük boya atıkları ve alt tahtada kırık olduğunu gördük. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçt


30.06.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak S*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. St...radivarius’tan aldığım “Stradivarius vücudu saran Denim” ürününü 24.06.2026 tarihinde Trendyol Kargo’ya iade kodu 7330033656437408 ile teslim etmiştim. Ancak bu ürünün Stradivarius
Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim. Ancak son iki ayda Trendyol Pass kargo haklarım bittiğinde sistemde hiçbir esneklik... sağlanmadığı için ekstra Trendyol Pass kargo hakkı alamadım. 30 Haziran tarihinde verdiğim üç ayrı siparişte Trendyol Plus üyeliğim kapsamındaki kargo haklarım dolu olduğu ve sist
Trendyol üzerinden Mimarobahediyelik isimli satıcıdan bir atari oyunu satın aldım. Ürünü televizyonumuza bağladığımızda ...uyum sağlamadığını fark ettik ve bunun üzerine 26 Haziran’da iade sürecini başlattım. İade işlemini yaptıktan sonra 29 Haziran’da tarafıma ulaşılıp ürünün paketinin olmadığı gerek
Trendyol üzerinden 11364951716 numaralı siparişimle Adidas Crazychaos 2000 model ayakkabıyı beyaz renklerde olacak şekil...de 2700 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş verdiğim beyaz renk yerine tamamen farklı renkte bir ayakkabı gönderildi. Durumu Trendyol üzeri

Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişte satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle maalesef mağduriyet yaşamaktayım. 12 H...aziran’da teslim aldığım elbise siparişim Trendyol bünyesindeki Ritnice satıcısından alınmıştır. Ancak gelen elbise görseldeki modelle uyuşmamakta olup, tamamen farklı bir model ve




Trendyol üzerinden 23 Haziran tarihinde bir halı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 26 Haziran görünüyordu. Aynı... siparişteki diğer ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi, yalnızca halım gelmedi. Sipariş numaram: 11350323489. Sistemde halı için “kargoya verildi, gönderi yolda” bilgisi yakl
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi tam otomatik kahve makinem arızalandığı için servise gönderildi ve ürünün tamir ed...ilemediğine dair servis tarafından bana ücret iade formu verildi. Buna rağmen Trendyol, ürün bedelinin iadesini bir türlü gerçekleştirmiyor ve süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyo
Trendyol üzerinden 12 Haziran tarihinde benzinli çakmak ve yakıtından oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1...1315427388’dir. Ödemesini yaptığım bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarı
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11283377210 ile satın aldığım sehpa 1 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü iade ...etmek için sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alınması gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen