"Teşekkür ederim değilim sağlandı"
Trendyol ücret
17.203 şikayet
İade Sürecinde Ürün Alınmaması Ve Geri Ödeme Sorunu
Trendyol üzerinden epanet XL isimli satıcıdan sıfır elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonr...a ekranda “6e error” uyarısı vermeye başladı ve bunun motor arızası olduğu söylendi. Sıfır ürün olduğu için cayma hakkımı kullanmak istedim ve Trendyol üzerinden iade sürecini başl
Şarj Rampası Eksik, İade Süreci Duraksıyor
Dreame l40 Ultra ce model robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ciddi bir ücret öded...im. Ürünü teslim aldığımda kutudan şarj yuvası rampası uzatma plakası eksik çıktı. Eksik parça için defalarca kez firmayla telefon üzerinden görüştüm. Sürekli “eksik parçayı gönde

İade Talebim Reddedildi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Trendyol ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol Premium Ücretsiz YouTube Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekildi
Trendyol Premium üzerinden bugün Youtube.com Premium üyeliği satın almak için verilen kodu kullandım. Bu hesapta ilk def...a Youtube.com Premium üyeliği almama rağmen, kampanya koşullarına göre bu işlemden ücret alınmaması gerekiyordu. Buna rağmen ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim ve kartımdan h
Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Garanti Mağduriyeti Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Philips şarjlı dikey süpürgem bozulduğu için garanti kapsamında servise götür...düm. Servis benden ürünün faturasını istedi. Bunun üzerine geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün faturasının hiç kesilmedi
Garanti Kapsamındaki Arızalı El Süpürgesi İçin Trendyol’dan Sorumluluk Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 10657505523 sipariş numarası ile Westus marka litre-150 model bir el süpürgesi... satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ancak yaklaşık 7 ay sonra arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaşmak istediğimde satıcının sa
Kırık Blender İadesi Ve Geciken 1.597 TL Ücret İadesi
Trendyol üzerinden Aydos Çarşı satıcısından Silver Crest SC-1589 Multi Fonksiyonel Blender satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında fiş/priz ucu kırık ve arızalıydı, bu nedenle hemen iade talebi oluşturarak aynı gün ürünü geri gönderdim. Ürün 19 Temmuz tarihinde Trendyol’a ulaştı, sistemde de bu şekilde
Garanti Kapsamındaki Arızalı Logitech G29 Seti İçin Satıcı Ve Trendyol'dan Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden Teknolojimarketiniz isimli satıcıdan 10 Ağustos 2025 tarihinde Logitech g29 direksiyon ve vites seti ...satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, direksiyon seti olması gerektiği gibi çalışmıyor ve görevini tam olarak yerine getirmiyor. Oyun deneyimini ciddi şekilde boz
Lenovo Tablette Sürekli Hata Ve Kapanma, İade Talebi
Trendyol üzerinden Lenovo TAB 8 GB model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri uygulamalar düzgün çalışmıyor, ...sürekli hata veriyor ve tablet kendiliğinden kapanıyor. Cihazda gerekli tüm güncellemeleri yaptım, uygulamaları silip tekrar yükledim ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve bir h

Öne ÇıkanKonular
Trendyol’da Teslim Alınmayan Ürün Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İade Yapılmadı
Trendyol üzerinden verdiğim 10644022943 numaralı teslimatım Aras Kargo ile gönderildi ve ben kargoyu teslim almadığım, h...atta kabul etmediğim halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için iade sürecinin başlaması ve ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekirken
"Teşekkürler"
İptal Edilen Ve Geciken Siparişlerim İçin Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasından 11 Temmuz’da bir mont siparişi verdim. Siparişimden birkaç gün sonra kargonun... hasar gördüğü ve bu nedenle gönderimin iptal edildiği yönünde mesaj aldım, ardından ücret iadesi yapıldı. Aynı montu tekrar alabilmek için bu kez 18 Temmuz’da yeniden sipariş ver
Boyner'den Aldığım Adidas Şortta Logo Yırtık, İade Ve Ücret İadesi Talebi
"Defolu bir Adidas şort aldım, logosu yırtıktı. Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum ve iade talebinde bulundum. İade onayı alındı ve ücretim hesabıma geri yatırıldı."

Kırık Televizyon İçin İade Talebi Yetkili Servis Yönlendirmesine Rağmen Çözüm Bulunamadı
Trendyol üzerinden Dijitsu marka ds23000 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 25.06.2026 tarihinde elime ulaştıktan... sonra kurulum için yetkili servisi aradım. Küçük ekranlı bir televizyon olduğu için servisten, kutuyu kendim açmam ve bunu video kaydına almam gerektiği söylendi. Ben de söylenild



İade Edilen Ücretin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama
Trendyol üzerinden Kısmet marka çatal kaşık takımı satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. Uygulamada iade sürecinde ü...cretin 3 ile 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen, 3 Temmuz’da iade tamamlanmış olmasına karşın bugün itibarıyla 545,48 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geçme
Trendyol İade Onaylanmadı Ve Ürün Kayıp
2 Mart’ta Trendyol üzerinden Penguen marka bir termos satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem onaylanmadı v...e ürünün tarafıma geri gönderildiği söylendi. 22 Temmuz’da kargo firmasının eve geldiği ve beni evde bulamadığı bilgisi sisteme işlenmiş, ancak ben o gün evdeydim ve kapıma gelen h
Kullanılmamış Kulaklık İade Talebim Hijyen Nedeniyle Reddedildi
Trendyol üzerinden Havit marka bir kulaklık satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da teslim edildi, ancak ürünü hiç beğenmediğim i...çin kullanmadım ve açtığım gibi tekrar kutusuna koyup, içinden çıkan küçücük kağıtlar dahil tüm içeriğiyle birlikte 18 Temmuz’da iade için geri gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yap
Trendyol Plus Üyeliği Görünmüyor Ama Aylık 75 TL Kesintisi Devam Ediyor
Uzun süredir Trendyol Plus üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde üyeliğim görünmediği söylenmesin...e rağmen her ay Ziraat Bankası kartımdan 75 TL çekiliyor. 6. Ayın 18’i ve 7. Ayın 19’unda olmak üzere son iki aydır bu kesintiler düzenli şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde son
Eksik Ürün Ve Satıcıdan Saldırgan Mesaj
Trendyol üzerinden “Boutiquerosse” adlı butik satıcıdan üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde bordo deniz yıldızı m...ini elbise, kahverengi dalgıç kumaş toka detaylı straplez ve kırmızı sydney Seashell Lace etekli ikili takım vardı. 10696535282 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünmesine
Soğutma İşlevi Olmayan Ürünün İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden robo marka uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu klima satın aldım. Ürün soğutma işlevini yerine ge...tirmediği için üründen memnun kalmadım ve kullanmayı bıraktım. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran tarihinde iade ettim ve gerekli süreci başlattım. Ancak ürün için yaptığım iade taleb
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 265809361100 numaralı gönderimin 11 Temmuz’da teslim edil...mesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun süredir sadece “Gönderi yola çıktı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyo
Trendyol'da PlayStation Kontrolcü Drift Arızası Garanti Reddi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden hediye olarak gelen PlayStation kolumda bir süredir drift arızası yaşıyorum, yani kol sürekli aynı yö...ne hareket ediyor ve oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle kolu garantiye götürdüm ancak ürünün ithalatçı garantili olduğu söyl
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddedildi
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çantayı 02.07.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra, 04.07.2026 tarihinde iade kodu ...7330033940368555 ile Trendyol Express kargoya teslim ederek iade etmek istedim. Ancak satıcıya ulaşan paketten bana ait çanta yerine, kime ait olduğunu bilmediğim pembe bir bluz çı
















