to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Plus’a kayıtlı olduğum e-posta adresini unuttuğum için hesabıma eriş...emiyorum ve üyeliği sonlandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya Plus üyesi olduğum e-posta ile giriş yapamadığım için, üyelik üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Plus üye
Enarts bilgi firmasından Trendyol aracılığıyla 21 Nisan 2026 tarihinde 10431082555 numaralı siparişimle toplam 13 adet a...kustik duvar paneli satın aldım. Ürünler 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, akşam paketi açtığımda panellerden birinin kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı panelin ve karg
Trendyol üzerinden Fuar Box satıcısından Kollajen hap ve uyku amaçlı Jelibon şeklinde olan Kollajen ürününü sipariş numa...rası 11161610939 ile satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ve sadece iki gün kullandım. Kullanımın hemen ardından şiddetli baş ağrısı, halsizlik ve bulantı yaşadım, resmen mahv
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Licape Retinol Skin Renewing Serum, Licape SPF 50 Pink Tone güneş kremi ve Licape S...PF 50 Daily Sun Fluid Water güneş kremi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan üç gün sonra yüzümde, özellikle yanak ve
Trendyol üzerinden Marry See marka 3’lü set, kolsuz, cepsiz peluş altüst pijama takımı siparişi verdim. 22.04.2026 tarih...inde verdiğim bu sipariş 25.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak 3’lü set olarak satın aldığım üründen sadece 2 takım gönderildi, setin içindeki bir takım hiç teslim edilmedi. E
Trendyol üzerinden Molly marka 2 kg kedi maması satın aldım. Siparişimi 22 Nisan’da verdim, ürün 25 Nisan’da tarafıma te...slim edildi. Paketi açıp kedime verdikten sonra mamanın son kullanma tarihine baktığımda üzerinde 18 Ocak 2026 yazdığını ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Kedim
Trendyol üzerinden 7 Nisan’da “Oversize deri ceket” satın aldım, 8 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü. Sipariş numa...ram 10389688468. 17 Nisan tarihinde sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine bizzat kargo şubesine giderek durumu sordum, k
25.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 600 TL tutarında, 11173034078 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında a...dresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim ve hemen canlı destek hattına ulaşıp teslimatın sistemde kayıtlı ev adresime yönlendirilmesin
Trendyol üzerinden mek Chocolate & Candy mağazasından bir ürün sipariş ettim ancak bugün gelen kargomda siparişini verdi...ğim ürün yerine yaklaşık 10 lira değerinde, tamamen alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Sipariş numaram 1043515717
Trendyol üzerinden Lupix marka bir gözlük siparişi verdim ancak ürün 24 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye adresime... kırık ve son derece özensiz, adeta hoş olmayan bir paketleme ile teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı. Sipariş numaram 111618221
Trendyol üzerinden Gondolbaşı isimli satıcıdan Philips 5000 Serisi Buharlı Ütü 2400 W, 180 g Şok Buhar, SteamGlide, 40 g.../dakika sürekli buhar, DST5020/30 model ürünü 2.265 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün sorun verdiği için satıcıyla görüştüğümde değişim talep ettim, ancak stokta olmadığ
Trendyol üzerinden aldığım Gezer marka terliği adresimden iade edilmesi için 24 Nisan Cuma günü iade talebi oluşturdum. ...Bana iade kodu gönderildi ve bu kodla ürünün ücretsiz olarak adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Antalya Finike Yeni Mahalle 505.
İzmar Sanalpazar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan, Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde metaquartz Aksesuar... orijinal Metal-İskandinav Kadran Gold (Büyük boy 50X75 cm) Metal Duvar Saati satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde site güvenliğine teslim edilmiş, şehir dışında olmam nedeniyle
25.04.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç kovası siparişi verdim. Bu kovada Big King ...hamburger olması gerekirken, bana basit bir tavuk burger gönderildi ve siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden 350 TL’l
Penti’den Trendyol üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde indirimdeyken 700 TL’ye bir ürün satın aldım. Siparişte tahmini tes...limat tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Trendyol asistan ile görüştüğümde ürünün en yakın zamanda kargoya ve
Trendyol üzerinden “birfincan” adlı satıcıdan kokteyl şurubu satın aldım. 17.04.2026 tarihinde teslim edilen ürün tarafı...ma tamamen paramparça, camı kırılmış ve şurubu akmış şekilde ulaştı. Ürün restoranım için alındığından, hem hijyen hem de güvenlik açısından kırık cam ve akmış şurubu mecburen çöpe
Trendyol üzerinden Ertek isimli satıcıdan 31 Mart tarihinde bir süpürge başlığı satın aldım. Ürün elime ulaştığında pake...tten kırık çıktı. Bunun üzerine 4 Nisan’da ürünü iade ettim. 10 Nisan’da hem telefon hem de e-posta ile ürünün değerlendirildiği, yeniden satışa uygun olmadığı için tarafıma geri g
Trendyol’dan “dik duruş korsesi” olarak gördüğüm bir ürünü 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak se...çtiğim bedene rağmen bana kesinlikle olmadı ve kullanamayacağım bir durumda. Ürünü iade etmek istiyorum ve bu siparişim için hiçbir şekilde mağdur edilmeden iade talebimin onaylan
Trendyol’dan bir fön tarağı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece jelatinini açtım, üflemesini beğenmediğim iç...in hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturarak Trendyol’a geri gönderdim. Bugün tarafıma iadenin reddedildiği bildirildi. Sipariş numaram 11135730532, teslimat numaram 1040
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 8 Active model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece telefona b...ağlamayı denedim, kulaklığı kulağıma dahi takmadım. Cihaza bağlanmayınca aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak kısa süre sonra iademin “hijyen kuralları” ge
Trendyol üzerinden yaklaşık 530 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Trendyol siste...minde 6415455055834 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edildi görünen tarihin ü
24 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Trendyol üzerinden Rıhtım Pastaneleri Çekirge şubesinden karamelli trileçe sipariş...i verdim. Ürün elime ulaştığında bir kaşık aldıktan sonra ekşi bir tat ve koku fark ettim, bozuk olduğunu anlayınca hemen bırakıp devam etmedim ve sağlığımı riske atmamak için doğr
Trendyol üzerinden 16 Nisan 2026 Perşembe günü Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu Maske siparişi verdim. Siparişi a...ynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili işlem için 610607776820 numaralı iade referansım bulunuyor ve