to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden 9.995 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kısa sü...re kullandıktan sonra arıza yaptı ve kendi kendine atış yapmaya başladı. Bunun üzerine 6–7 Ocak 2025 tarihleri civarında Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yönlend
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11388238402 sipariş numarasıyla Kumtel 70 litre fırın satın aldım. Ürünü tercih ...etmemdeki temel neden, sipariş ekranında açıkça belirtilen “Ertesi Gün Kapında” vaadiydi. Ancak 10.07.2026 itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Trendyol müşteri hizm
Trendyol üzerinden 11382880526 numaralı siparişimle aldığım Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillend...irme Seti As8606 ürününü, kutusu bantlı gelmemesine rağmen zamanında ve belirtilen sürelere uygun şekilde iade ettim. Ancak ürünün hijyen kurallarına uygun olmadığı ve ambalajı açı
Başlık: Haksız İade Reddi ve Çelişkili Açıklamalar – rovienboutique (Başaran) 2 Temmuz Perşembe günü Trendyol üzerinden ...Başaran mağazası / rovienboutique satıcısından uzun saten bir elbise satın aldım. Ürün 3 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Elbiseyi yalnızca denemek amacıyla giydim, beğenmediğim için
11385849709 numaralı siparişim ile ilgili olarak 0212 3310200 müşteri hizmetlerini arayarak sipariş ettiğim ürünün Trend...yol expres kargo firmasında 5 gündür yolda ve bir hareket gözükmediğini ve artık beklemek istemediği ücretimin iadesini istedim. Bana normalde 3 gün olan ücret iade sürecini 9 iş g
1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği halde yaklaşık 10 günün son...unda siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iade tutarı hâlâ kartıma/bankama yansımadı. Sipariş iptal edildi
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11356652471 numaralı siparişim için verdiğim kargo bugüne kadar tarafıma teslim ...edilmedi. Sistemde sürekli talebim “sorun çözüldü” şeklinde güncelleniyor ancak ortada ne teslimat var ne de ücret iadesi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve dest
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar
Trendyol üzerinden özel bir gıda ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10650432296. Siparişim için en geç teslimat tari...hi 9 Temmuz Perşembe olarak görünmesine rağmen, 5 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 8 Temmuz tarihinde “teslimata çıktı” bilgisi verildi, ayrıca ürünün teslim e
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana
Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk adlı firmadan 25 Haziran tarihinde altın kolye satın aldım, ürün 27 Haziran’da Yurt...içi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü 50 cm olarak seçtiğimde ilanda 1,30 gram ağırlığında görünüyor olmasına rağmen, bana gelen kolyenin gramajını tarttırdığımda sa
Trendyol üzerinden “Zubizubi” adlı satıcıdan oğluma Dünya Kupası Telvesse Trionix 2026 futbol topu siparişi verdim. 8 Te...mmuz tarihinde oluşturduğum 11394629325 numaralı sipariş, 10 Temmuz’da teslim edildi; ancak gönderilen ürün, istediğimiz Dünya kupası desenli top değil, üzerinde yıldız desenleri o
Trendyol üzerinden 4 Ağustos tarihinde çeyizim için Shark Clean Empty Auto sistemli şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü 20 Eylül’de evlendikten sonra kullanmaya başladım ancak aldığım günden beri süpürge düzgün şekilde çekmiyor. Motor çalışıyor, herhangi bir arıza uyarısı yok ama süpürge neredey
DHL ile nevresim takımı iadesi yapmak istiyorum. Dün iade kodu oluşturdum ancak sistemde “kapımdan al” seçeneği bulunmad...ığını gördüm. Ayrıca DHL’in resmi internet sitesine girip talep oluşturmak istediğimde, iade için benden ücret talep edildiğini fark ettim. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağme
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve haziran ayında ilk kez g...iydiğimde, daha ilk kullanımda arka kısmındaki kopça koptu. Ürünü normal ve amaçlandığı şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımda bu şekilde kopması benim için hem hayal kırıklığı
Trendyol üzerinden Home Center Mobilya mağazasından yaklaşık 6.500 TL tutarında “çamaşır kurutma makinesi düzenleyici” ü...rünü sipariş ettim. Siparişim Ceva Logistics ile gönderildi ancak ben ürünü kapıda teslim almadan, 24.06.2026 tarihinde kargo görevlisine iade ettim. Ürünü hiç teslim almadığım ve
27 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 10621985332 numaralı siparişim için kargo g...örevlisi iki kez adrese gelmiş, o an evde olmadığım için teslimat yapılamamış. Bu süre içinde beni iki kez aramışlar ancak telefonlara o anda cevap veremediğim için kargom sisteme
Katya t robot süpürgeyi 26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi dol...madan bugün itibarıyla 4. Kez teknik servise gitmek zorunda kaldı. Her birinde farklı arızalarla uğraştım; yerini bulamama, haritayı silme, bağlantı hatası ve son olarak pil arızas
Trendyol üzerinden Seram Collection marka 2 adet bardak siparişi verdim. 8 Temmuz 2026 tarihinde kargomu açtığımda barda...klardan biri tamamen kırık, adeta un ufak haldeydi, kutunun içinden bile çıkaramadım. Hemen kırık bardağın fotoğrafını çektim ve satıcıya gönderdim ancak satıcı hiçbir şekilde yard
Trendyol üzerinden bir termos siparişi verdim, ancak son bir hafta içinde ürün bana iki kez teslim edilemedi. İlk sipari...şimde kargo, daha bana ulaşmadan “kargo hasarlı” gerekçesiyle kendi kendine iade oldu. Sipariş numaram: #11389515305. Diğer denemelerde ise ürünü teslim almak için 50 km yol gider
Trendyol üzerinden ht Sağlık isimli satıcıdan topuk dikeni problemim için bir topuk dikeni seti satın aldım. Ürünü topuk... dikeni kaynaklı ağrılarımı azaltması için aldım ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra bu kez bacaklarımda ağrılar başladı. Yani ürünü kullanmaya başladıktan sonra şik
Trendyol’dan Yargıcı ve Lefties mağazalarından iki adet giysi satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak kargo sürecinde kıy...afetler karıştı. Yargıcı’ya ait olan ürün yanlışlıkla Lefties’e, Lefties’e ait olan ürün ise Yargıcı’ya gitmiş. Yargıcı olan ürünüm şu an kayıp ve bana geri gönderilmedi, bu ürünün
Trendyol’da “tontişler” isimli mağazam yaklaşık 40 gündür “sözleşme ihlali” gerekçesiyle kapalı durumda ve bu süreçte ta...rafıma yapılması gereken ödemeler hâlâ yapılmadı. Mayıs ve Haziran aylarındaki satışlarımdan kalan yaklaşık 100.000 TL tutarında alacağım bulunuyor. Mağaza kapandıktan sonra hem p
Trendyol üzerinden 29 Haziran tarihinde erkek iç çamaşırı ve parfümden oluşan dörtlü set siparişi verdim. Teslimat numar...am 265697264714. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine sistem üzerinden şikayet oluşturdum ve 3 gün içinde teslim edileceği bil
