Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Koşulsuz Ve Hızlı İade Talebi

25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11356652471 numaralı siparişim için verdiğim kargo bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli talebim “sorun çözüldü” şeklinde güncelleniyor ancak ortada ne teslimat var ne de ücret iadesi.

Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve destek birimiyle görüştüm. Her seferinde sadece tarih ileri atılıyor, net bir çözüm veya açıklama yapılmıyor. Siparişim teslim edilmediği halde hem mağdur ediliyorum hem de ücret iadem yapılmıyor.

Ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın koşulsuz ve hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.