Eksik Teslim Ve Yetkisiz İptal: Hemen Ücret İadesi Talebi
"Siparişim para iadesi sürecine girdi."

"Siparişim para iadesi sürecine girdi."

Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli el rondosu için iade talebi oluşturmak istediğimde, benden hiçbir açıklama y...apılmadan 69,49 TL tutarında bir ödeme istenmektedir. İade sürecini başlatmak için yönlendirildiğim sayfada kart bilgileri girilmesi ve “69,49 TL öde” şeklinde bir buton çıkmakta,
Trendyol üzerinden “Melisa Takı ve Aksesuar” satıcısından yaklaşık 504 TL ödeyerek bir kolye satın aldım. Ürünün ilanınd...a hiçbir görselde kolyenin arka yüzü gösterilmiyordu ve açıklamalarda da bununla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında kolyenin arkası tamamen mavi renkteydi ve

14.07.2027 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.357,87 TL tutarındaki ücret iadem İş B...ankası hesabıma yatırıldı, ancak tutar blokeli olarak görünmekte ve kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de banka ile
Trendyol üzerinden Turuncu Elma satıcısından Fantom Pluto 6000 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün dün elime ulaş...tı ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk denemede süpürgenin çekim gücünün yetersiz olduğunu ve motorunun çok fazla ısındığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek iste
Trendyol üzerinden Biber Kozmetik adlı satıcıdan L'Loreal Paris SPF 50+ uv korumalı, c ve e vitaminleri içeren 50 ml yüz... güneş kremi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ederek 499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ettim. İade sürecine ilişkin olarak sistemde 619502650571 referans
Trendyol üzerinden 23 Nisan tarihinde qcy H3S kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay normal ve özenli kullanım sonr...ası kafa bandında çatlaklar ve deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve teknik servis incelemesi sonucunda kullanıcı hatası olmadığı, yani haklı olduğum a

Trendyol üzerinden Delta marka 4 kg’lik dambıl siparişi verdim, 7 Temmuz’da kargo tarafıma teslim edildi ancak kutu tama...men boş çıktı. Teslimat sırasında birden fazla paket geldiği için, satıcının iddia ettiği gibi o anda kutunun boş olduğunu anlamam ve tutanak tutturmam beklenemezdi. Durumu hemen
Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan bir masaj cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta so...nra masaj başlıkları anormal derecede sesli çalışmaya başladı ve rahatsız edici bir gürültü oluştu. Ayrıca cihazın yan kısımlarında yırtıklar fark ettim. Ürünün bu şekilde kısa sür

Trendyol üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde Koray Spor satıcısından adidas Forum Low cl model günlük spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünü yalnızca 3,5 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının kenarlarında yırtılma ve açılmalar, üst kısmında ise delik oluştu. Bu durum üzerine ürün incelemeye
Trendyol üzerinden 11397666170 numaralı siparişle Eima epr1 lastikli kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ancak elim...e frf Pro 3 model, lastiksiz bir Bluetooth kulaklık ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürün ile tarafıma gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünün yanlış gönderilmesinin

Trendyol satıcılı PlayStation 5 siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Temmuz’da PlayStation 5 siparişi verdim, 1...1 Temmuz’da kargom teslim edildi ancak kutudan PlayStation yerine oyuncu monitörü çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Defalarca Trendyol’u aradığım halde Trendyol asistana

14 Temmuz saat 11.00’de Trendyol GO üzerinden Çakıl Pet isimli satıcıdan 30 kg Reflex Plus Mother & Baby kedi maması sip...arişi verdim. Teslimat numaram 11411408087’dir. Siparişten sonra firma benimle iletişime geçerek ellerinde sadece 2 kg mama olduğunu, istersem bunu gönderebileceklerini söyledi. B
Trendyol üzerinden 11.07.2026 tarihinde özel bir ürün için sipariş verdim. Teslimat numaram 10670253520. Siparişimle ilg...ili bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, adresimin kapsam dışı olduğu gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylendi. Bu bilgiyi de Trendyol beni aradığı için değil, sabah kendim aray
Trendyol üzerinden Mygusi isimli satıcıdan 4’lü bahçe takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #11368202901. Siparişimin te...slim süreci tam 25 gün sürdü ve ürün elime ulaştığında paket ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlıydı. Balonlu ambalajlar parçalanmış, kutu korumasız şekilde görünür durumdaydı. Pake




"Trendyol a teşekkür ediyorum. Sorun çözülmüştür."
Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan 11394975500 sipariş numarası ile ezere turbowash Şarjlı 60 Bar Yüksek Ba...sınçlı Oto Yıkama Tabancası satın aldım. Siparişimi 08.07.2026 tarihinde verdim, ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Satıcı firma, içinde hassas plastik ve elektronik aksamlar
Trendyol üzerinden Robo marka taşınabilir soğutucu aldım. Ürün mobil klima gibi pazarlanmasına ve soğutma yapacağı vaadi...yle satılmasına rağmen, gelen cihazda gerçek bir soğutma ünitesi bulunmuyor ve ortamı hiçbir şekilde soğutmuyor. Yaz aylarında serinlemek amacıyla özellikle soğutma özelliği var di
22 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Piranlar Ev Aletleri Fissler yetkili satıcısından Fissler Vitavit 2.5 litre düdü...klü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerede basınç oluşmadığını, buharı sürekli dışarıya verdiğini ve bu nedenle pişirme düğmesinin yukarı çıkmadığını fark ettim. Yan
Trendyol Plus adına bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan üyelik ücreti tahsil edildiğini 13.07.2026 tarihinde saat ...21.16’daki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde Trendyol Plus için 75 TL çekim yapıldığını gördüm ancak bu üyeliğe dair daha önce herhangi bir onay
Trendyol Plus adına bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan üyelik ücreti tahsil edildiğini bugün fark ettim. Hesap ha...reketlerimde Trendyol Plus için 75 TL çekim yapıldığını gördüm, ancak bu üyeliğe dair daha önce herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı
"İadesi ni kabul ettiği ürün için firmaya teşekkür ederim"
Fantom Pratick Air Power p1250 elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından 11322087937 sipariş numar...ası ile 2.845 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda motor kısmından yoğun bir koku gelmeye başladı. Bu nedenle ürü