to read complaints and reviews, or file yours. 
Bunu başkalarının da aynı mağduriyete uğramaması için yazıyorum. Trendyol'da Garanti sanal kartımla alışveriş yaptım. Normalde direkt nakit olarak ödeyecekken peşin fiyatına üç taksit seçeneğini görünce onu seçtim. Daha sonra bankacılık uygulamasına baktığımda taksitli olarak yansıdığını fakat paranın tamamının çekildiğini gördüm. Bankayı arayıp durumu belirttiğim zaman taksitli görünse de sanal kart olduğu için aslında bunun nakit bir ödeme olduğunu, gelecek taksit borç bilgisi görünse de bana paranın tamamı çekildiğinden herhangi bir ödeme yapma durumum olmadığı söylendi. Madem bizden paranın tamamı çekilecek ve satıcıya banka tarafından taksit taksit ödenecek o zaman ekranda sanal kart için taksit seçeneği falan çıkartmayın. Trendyol'dan isteğim sanal kartlar için ekranda taksit seçeneği göstermemesi. Diğer bankaları bilmem ama en azından Garanti sanal kartı için kaldırın taksit durumunu. Her halükarda bizden tek seferde ödemenin tamamı alınacaksa böyle bir sistemin hiçbir anlamı yok.
Trendyol kendi kartına peşin fiyatına 9 taksit diyor ama ödeme ekranında yapmıyor. Trendyol CardFinans kart aldım zaten kartın amacı kendi uygulaması için taksit imkanlı diyerek verildi. Ama sepete eklediğimizde yukarıda bildirim olmasına rağmen vade farkı ekliyor. Yasal uygunluğu olan ürün ekliyoru...
Bugün Trendyol'dan toplam3900 TL lik alışveriş ettim, her yerde taksit imkanı veren iki kredi kartıma rağmen sistem bana taksit sunmadı. Sayin kullanıcılar Trendyol mağazadan alışverişe göre daha az olanak sağlıyor. Herhangi bir müşteri iletişimi olmadığı için (hiç ulaşamadığınız bir canlı asistan u...
Trendyol'dan iki ürün aldım; biri 2.991,80 TL'ye 6 taksit, diğeri 2.819,99 TL'ye 3 taksit olarak iki ay erteleme seçeneği ile işaretleme yapmıştım. Yapı Kredi Bankası World Gold kartımdan her ikisi için de tek çekim yapıldı. Daha önce canlı destek ile görüştüm, 24 saat içinde bankanıza iade yapılaca...
Yorumlar