to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Stanley Termosun Değişimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
24.07.2025 tarihinde Trendyol satıcısından kızıma Stanley termos sipariş ettim, ancak ürün defolu geldi. Ürünün değişimini talep ettim ve ürünü gönderdim. 28.07.2025 tarihinde Ankara Ceviz Deposu'na ulaştı fakat ne param iade edildi ne de ürünün yenisi gönderildi. Bugün 04.08.2025 ve hâlâ bekliyorum. Müşteri temsilcileri, paranız iade edildi diyor; bankayı arıyorum, ne bekleyen iadelerde ne de yatanlarda herhangi bir hareket yok. Trendyol Ekspresi'ni aradığımda ise depoda şu an hiçbir hareket olmadığını söylüyorlar. Son bir ayda üç üründe sıkıntı yaşadım. Trendyol artık eski özeni kesinlikle göstermiyor, çözümler çok geç ilerliyor.
