Aşırı Yanma Ve Uyuşma Yaratan Dudak Parlatıcısı Ürünü Çocukta Şikayeti

20.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bursa As Merkez Outlet’teki Gratis mağazasından küçük kızım istediği için Beaulis staınıt 568 Soft Peony isimli tinti satın aldım. Ürünü eve geldiğimizde kızım denediğinde hemen acı olduğunu söyledi. Kontrol etmek için ben de sürdüğümde güçlü bir acı hissettim ve dilimi bile uyuşturdu, adeta zehir gibi aşırı acı bir tadı var. Böyle bir dudak ürününün bu şekilde acı olması nedeniyle bozuk mu, içerikte bir sorun mu var anlayamadım ve çocuğuma kesinlikle kullandıramıyorum.

Ürünü fişiyle birlikte almıştık ancak fişi maalesef çöpe attım, bu yüzden mağazaya geri götüremiyorum. Ayrıca ürünü aldığım şube evime yakın değil, şu an oraya tekrar gitmem de mümkün değil. Kasada ya da ürün satışı sırasında bana kozmetik ürünlerde iade/değişim yapılamayacağına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hem kendi yaşadığım acı ve uyuşma hissi hem de kızımın sağlığı açısından bu ürünü kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, fişim olmasa da sistem üzerinden işlemim görülerek bu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ayrıca bu seriyle ilgili gerekli kontrollerin de yapılıp benzer bir sorun yaşanmaması için inceleme başlatılmasını bekliyorum.