to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Omnkozmetik satıcısından Sebamed SPF 50 güneş koruyucu aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim çünkü kokusu, dokusu ve ambalajı orijinal ürünle tamamen farklıydı. Kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde sivilce, tahriş ve kızarıklık oluştu. Orijinal ürünle kıyasladığımda sahte olduğu çok net anlaşılıyor.
Durumu Trendyol asistanına ilettim. Satıcıdan orijinallik belgesi istenmiş, ancak 6 aydır belge eklenmemiş, ürün de hemen platformdan kaldırıldı. Buna rağmen bana kargoya gidip ürünü teslim etmem gerektiği söylendi. Çalıştığım için kargoya gitmem mümkün değil, evden teslim seçeneği de sunulmuyor. Önceden evden iade alınabiliyordu, şimdi ise yoğunluktan dolayı alınamadığı ve net bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ya ücret iadesi ya da orijinal ürün gönderimi talep ediyorum. Trendyol gibi büyük bir platformun sahte ürün satışı konusunda daha hassas davranmasını bekliyorum.
Trendyol üzerinden Eczgülperi satıcısından Sebamed SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve yüzümde denediğimde cildimde kaşıntı ve tahriş oluştu. Ambalajı orijinalden farklıydı ve ürünün yapısı da alışık olduğum Sebamed ürünlerinden farklıydı. Arkadaşlarıma danıştığımda da ürünün ...
Trendyol'dan Adanur Beauty üzerinden satın aldığım Sebamed 50 faktör güneş kreminin kesinlikle sahte olduğunu düşünüyorum. Görselde soldaki orijinal ürün iken, sağdaki sahte ürünün yazı karakterleri bile farklı ve kokusu normal bir kreme benziyor; asla Sebamed güneş kreminin kokusu değil. Bu durumda...
Trendyol sitesinden Aldığım Sebamed Güneş kreminin orijinal olmadığını düşünüyorum. Trendyol Asistan ile yapmış olduğum görüşme neticesinde ürünün orijinal olup olmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmedi. İade edebileceğim söylendi ancak böylesine büyük bir platformdan aldığım ürünün sahte olabilec...
Trendyol'dan satın aldığım Sebamed markalı güneş kreminin sahte olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Orijinal ürünle hiçbir benzerliği olmayan bu ürünün kutusu bile sahte yapılmış. Sebamed yetkililerine sesleniyorum; lütfen bu satıcı hakkında gerekli işlemleri yapın veya duruma müdahale...
Trendyol'dan hem kendim hem annem için ayrı sipariş numaraları ile mundo puro satıcısından solante Pigmenta güneş kremi siparişi verdim. Ulaştığında annem de ben de kutusu ve kremin olduğu tüp rengini soluk bulduk ama baskı değişikliği olabileceğini düşünerek kullanmaya başladık. Ancak dokusu, kıvam...
Sebamed 
Yorumlar