Trendyol'dan Aldığım Düdüklü Tencere Sorunu Çözülmedi

Trendyol'dan Fissler düdüklü tencere aldım, birkaç kullanımdan sonra düdüğü bozuldu, hava kaçırıyor. Garanti kapsamında tamirat ya da değişim istedim. İnceleme için düdüklüyü istediler gönderdim, 1 ay sonra geri geldi. Trendyol'dan arayıp tamir edildiğini söylediler fakat hiçbir şey yapmadan geri göndermişler. Satıcıyı aradım "gönderdik fakat bir şey yapmamışlar bir de siz gönderin yetkili servise" dedi. Ben ürünü Fissler bayiinden değil Trendyol'dan aldım. Garanti kapsamında para iadesi, ürün değişimi ya da tamirattan birini seçmek tüketicinin hakkıdır.