Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 509.649

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Ödeme Hatası

424 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 448görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Banka Reddi Hatası

Trendyol dan sepet onayından sonra kart ile ödemeyi seçtiğimde ödemede banka reddi hatası alıyorum. Fakat trend cüzdan ile ödeme seçtiğimde banka reddi hatası almıyorum ve ödeme gerçekleşiyor. ( Diğer alışveriş platformlarında aynı kart ile sorun yaşanmıyor) Trend asistanın cevabı banka ile görüşü...

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Geçersiz İşlem Hatası

Trendyol cüzdan ile ödeme yapmaya çalıştığımda "geçersiz işlem" hatası alıyorum her seferinde. Kredi kartı ile ödeme denediğimde de aynı sorun. Ödeme sırasında benzer problemi yaşadığım kaçıncı alışveriş... "Canlı Destek"te belirtildiği üzere bir süre bekledikten sonra da sorun çözülmüyor maalesef....

Devamını oku
Trendyol Geçersiz İşlem Hatası
profile
  • 161görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol İade Uzun Bir Süreç

Trendyol'dan 21 Aralık'ta ödeme yaparak aldığım sözde yılbaşı hediyesi, kargo firmasının hatası sebebiyle tarafıma teslim edilemedi. Durumu tedarikçi firmaya yazdığımda aldığım yanıt: "kargo firması hatalı, onlara sorun" oldu. Sonrasında Trendyol çağrı merkeziyle iletişime geçtim, tedarikçi firmaya ...

Devamını oku
Trendyol İade Uzun Bir Süreç
profile
  • 1177görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ödeme Hatası Veriyor

İndirim kuponumu kullanamıyorum ödeme onaylandıktan sonra işlem gerçekleştirilemedi diyor. Sıkıntı kartta değil başka kartla denedim yine olmadı kupon sürem bitecek hala kullanamadım. Ürüne uygulanıyor ama ödenmiyor en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
Trendyol Ödeme Hatası Veriyor
profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ödeme Hatası Aldım.

Trendyol dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünün iki katı para kartımdan çekilmiş. Yaklaşık 20 gün oldu. Çözülmesini bekliyorum. Ben fark eder etmez Trendyol yetkilileri ile görüştüm. Bana problemin çözüleceği söylendi on gün bekledim. Fakat sonra tekrar aramak zorunda kaldım. Ve güya benim ödeme hatas...

Devamını oku
profile
  • 406görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ödeme Geçersiz Hatası Veriyor

Trendyol hesabımdan alışveriş yaparken ödeme aşamasına geçtiğimde geçersiz işlem hatası aldım ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda sorun vardır belki diye diğer kredi kartlarımla da denedim. Yine olmadı. Trendyol asistandan H** beye bağlandım. O da hesabımın güvenlik nedeniyle askıya alındığını ...

Devamını oku
profile
  • 1335görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Reddedildi Hatası Ödeme Yapamıyorum

Trendyol Banka reddi sürekli aynı kartı başka sitelerde kullanabiliyorum Trendyol'da kullanılmıyor banka reddi almaktan yoruldum desteğe de bağlanamadım buradan yazmak istedim düzeltilirse site hatası sevinirim bankada siteden kaynaklı olduğunu söyledi çünkü

Devamını oku
Trendyol Reddedildi Hatası Ödeme Yapamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ödeme Hatası Bildirimi Sonrası Banka Hesabımdan İki Kere Ödeme Kesildi

Alışveriş yapmak istedim ödeme hatası diye bildirim geldi ancak banka hesabımdan iki kez ücret kesildi. Sipariş veremedim bir de üzerine iki kere ödeme yaptım? Takibini yapmanızı rica ediyorum Trendyol? Yaptığım iki ödemenin hesabıma tekrardan iadesini talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Ödeme Hatası Veriyor

Trendyol Ödeme hatası alıyorum sorun Trendyol'dan kaynaklanıyor. Lütfen bir an önce çözülmesini istiyorum. Canlı asistana bağlandım belli ki her problemi çözemiyirlar başka yere yönlendiriliyorum ne yapacaklarını bilmiyorlar Trendyol gibi bir işletme nasıl böyle hatalar verir

Devamını oku
profile
  • 889görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sürekli Ödeme Hatası. Sipariş Veremiyorum

Trendyol hesabımı kendi kendine askıya almış ve kullanamıyorum. Sipariş veremiyorum. Cüzdanımda biriktirmiş olduğum 140 TL'ye yakın param var ve resmen buna el koydular harcatmıyorlar. Sipariş veremediğim için. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum. Saygılarımla

Devamını oku
Trendyol Sürekli Ödeme Hatası. Sipariş Veremiyorum
Trendyol Sürekli Ödeme Hatası. Sipariş Veremiyorum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 181görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ödeme Hatası 1005 Kodu

Trendyol üzerinden kartımla hiçbir hesaptan alışveriş yapamıyorum. Kartım bloke edilmiş gibi 1005 hata kodu veriyor ödeme gerçekleşemiyor. Farklı alışveriş sitelerinde böyle bir şey olmuyor, bankayla görüştüm sorum görünmüyor denildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Defalarca ama sonuç de...

Devamını oku
profile
  • 1440görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İznim Olmadan Kredi Kartımdan Peşin Çekim!

Trendyol'un sürekli mağduriyetini yaşıyorum sorgulamalarda bakabilirsiniz. 3 gün önce Swatch'tan saat aldım ve taksitlendirme seçeneğini seçtim 3 taksit yaptım. Daha sonra uygulamadan kredi kartımı kontrol ettiğimde peşin çekildiğini gördüm. Hemen bankamı aradım ve neden taksit yapılmadığını sordum....

Devamını oku
profile
  • 337görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 14:13

Trendyol Uygulaması Ödeme Hatası

Trendyol uygulamasında ödeme yaparken sürekli olarak geçersiz işlem diye uyarı alıyorum. Trendyol asistana bağlandığımda hatanın kartımla alakalı olduğunu dile getiriyor ancak kartım ınternet bankacılığına açık sıkıldım bu artık bu durumdan düzeltmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
Ali
  • 543görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 22:30

Trendyol Kredi Kartı Ödeme Hatası

Kredi kartımdan yaptığım alışverişte hata alıp siparişim sistemde gözükmemesine rağmen ürünün parası çekilmişti. Benden kaynaklanan bir sorun olmamasına rağmen paramın iadesi için 2 ile 10 iş günü beklememi söylediler. Koskoca Trendyol Firmasının beni maruz bıraktığı olaya bakar mısınız?

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 690görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 02:03

Trendyol Ürünün Zamlı Fiyata Gelmesi

Trendyol.com dan 2 Aralık 2021 tarihinde 24000 BTU luk Regal marka klima aldım. Almış olduğum klimanın mağaza sahibi fırsatlar alemi adında bir mağaza. Trendyol com dan sorgulattığım zaman siparişim kargoya verildi görünüyor ancak kargo bilgilerine göre MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir kargonun hen...

Devamını oku
Trendyol Ürünün Zamlı Fiyata Gelmesi
Trendyol Ürünün Zamlı Fiyata Gelmesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali
  • 915görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 12:36

Trendyol Ödeme Hatası Nedeniyle Para İadesi

Trendyol dan kredi kartımla alışveriş yaptım ödeme hatası nedeniyle hesabımdan fazladan 156.99 lira kesinti yapıldı ve iadesi yapılmadı... Defalarca kez yazdım beni sürekli oyalıyorlar sorumumu bir türlü Trendyol müşteri temsilcileri çözmedi dahada parama resmen el koydular

Devamını oku
profile
  • 611görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ödeme Hatası

Trendyol'dan iki kere ürün sipariş vermeye çalışırken karttan parayı çekti fakat siparişlerde gözükmedi. Bunun üzerine tam 6 kere görüştüm evet dediler ödeme hatası oluşmuş bunun için 8 ile 10 iş günü içinde tarafınıza ödeme yapışacak denilmesine rağmen 1 ay geçti hala geri iade sağlanmadı. Her aram...

Devamını oku
profile
  • 1895görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 21:27

Trendyol Cüzdan Bakiyem Kullanmadan Sürekli Sıfırlanıyor, Yeter Artık!

Yapılan alışveriş tamamını Trendyol cüzdan üzerinden yapmaktayız fakat ilk 2. Kez olduğunda sistemsel bir hata olabilir. Ki bu kuruma internet şikayetleri konularında ne kadar fazla içerikte konular döndüğünü iyi biliyoruz. Ama iyi niyetli olduklarını şu noktada asla düşünemiyorum. Cüzdan bakiyem k...

Devamını oku
profile
  • 2548görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Ödeme Hatası Talebi

11.11.2021 tarihinde Trendyol cüzdanım hesabıma kredi kartımdan 686,03 TL para aktarmama rağmen para Trendyol cüzdanım hesabıma geçmedi. 10 iş günü ge...

Devamını oku
Trendyol Ödeme Hatası Talebi
profile
  • 961görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ödeme Hatası Adı Altında Kredi Kartımdan Para Çekti

Trendyol parama el koydu. Telefon siparişi vermeye çalışırken kredi kartımdan parayı çekti fakat hiçbir sipariş falan yok ortada 15 gündür uğraşıyorum hiçbir çözüm yok doğru düzgün muhatap bile yok söylenen sadece bekleyin iade edilir alacağım ürünün fiyatı 2 katına çıktı ve kredi kartımın ekstresi ...

Devamını oku
Trendyol Ödeme Hatası Adı Altında Kredi Kartımdan Para Çekti
profile
  • 1067görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 19:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2284görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 16:07

Trendyol Tarafından Mağdur Edildim

Trendyol'dan market alışverişi yapmak istedim. İndirim kuponları vs verdi ve Trendyol hesabımda para olmasına rağmen ödeme kısmında sürekli hata aldım ve yardim kısmından destek istediğimde Trendyol hesabına para yükleyip oradan kullanmam söylendi. Dediklerini yaptım ve yine olmadı bu seferde sistem...

Devamını oku
Trendyol Tarafından Mağdur Edildim
Trendyol Tarafından Mağdur Edildim
Trendyol Tarafından Mağdur Edildim
+1
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1