Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen sorun devam etti.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Her alışveriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu durum alışveriş yapmamı tamamen engelliyor.

Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.