Trendyol'da Satıcıların Karşılaştığı Zorluklar Ve Adil Rekabet Sorunu

Arkadaşlar, Trendyol'da aylık satışları 350-400 bin lira civarında olan, yaklaşık olarak 3.5 yıldır e-ticaret yapan ve 1 yıla yakındır da Trendyol'da e-ticaret yapan birisi olarak söylüyorum ki, eğer kendinize ait bir ürün satmıyorsanız, tamamen satışlarınız Trendyol'un inisiyatifindedir. Ben markalı ürünleri, markadan alarak satışını gerçekleştiriyorum ve hemen hemen haftada 2 kez benden 'stok kontrolü' adı altında fatura istiyorlar. Yüklediğim belgeleri kimi zaman 'yeterli stok görüntülenememektedir' yalanı/bahanesi ile reddediyorlar, lakin tekrar birebir aynı faturaları yüklediğimde detaylı şekilde kontrol edip onay vermek zorunda kalıyorlar. Elimde o markaya ait 200'ü geçkin fatura bulunmakta ve Trendyol belge ekibi kesinlikle işini doğru ve hakkaniyetli şekilde yapmıyor. Trendyol'un 'uygunu en ucuza' mantığını kaybetmek üzeredir ve bu şekilde devam ederse yeni satıcı gelişini ve mevcut satıcılarını da kaybedecektir. Ayrıca her hafta kapattığı ürünlerimden dolayı satış yapamamamdan dolayı ettiğim zararı sizlere anlatamam. Acil şekilde geri dönüş ve doğru bir destek talebi rica ediyorum. Aksi takdirde adil rekabet ortamını bozduğundan dolayı gerekli adli mercilere kanıtlı şekilde şikayette bulunacağım. Faturalarım orijinal, üzerinde değişiklik yapılmamış ve GİB Fatura Sorgulama panelinde de görüntülenebilir, 1 yılı geçmemiş ve satış adetlerimi karşılamaktadır. Ayrıca Satıcı Destek Hattı'ndaki personel de kesinlikle e-ticaret hakkında yetersiz bilgiye sahip ve gerekli yetkinlikte değildir. Bu sorun çözülmediği takdirde diğer yerel pazaryerlerine odaklanılmalı ya da dış pazaryerlerine geçiş sağlanmalıdır kanaatindeyim. Gerekli konuşmalar yapılır destek sağlanırsa bilgilendirme yapacağım, aksi takdirde buranın altına aynı sorunu yaşayan satıcı dostlarım için bilgilendirme sağlamaya devam edeceğim. Düzenli olarak burayı kontrol edeceğim, aynı sorunu yaşayan satıcılar varsa çekinmeden veya yorulmadan lütfen sizler de buraya yazınız benim şikayetimin altına.