to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, Trendyol'da aylık satışları 350-400 bin lira civarında olan, yaklaşık olarak 3.5 yıldır e-ticaret yapan ve 1 yıla yakındır da Trendyol'da e-ticaret yapan birisi olarak söylüyorum ki, eğer kendinize ait bir ürün satmıyorsanız, tamamen satışlarınız Trendyol'un inisiyatifindedir. Ben markalı ürünleri, markadan alarak satışını gerçekleştiriyorum ve hemen hemen haftada 2 kez benden 'stok kontrolü' adı altında fatura istiyorlar. Yüklediğim belgeleri kimi zaman 'yeterli stok görüntülenememektedir' yalanı/bahanesi ile reddediyorlar, lakin tekrar birebir aynı faturaları yüklediğimde detaylı şekilde kontrol edip onay vermek zorunda kalıyorlar. Elimde o markaya ait 200'ü geçkin fatura bulunmakta ve Trendyol belge ekibi kesinlikle işini doğru ve hakkaniyetli şekilde yapmıyor. Trendyol'un 'uygunu en ucuza' mantığını kaybetmek üzeredir ve bu şekilde devam ederse yeni satıcı gelişini ve mevcut satıcılarını da kaybedecektir. Ayrıca her hafta kapattığı ürünlerimden dolayı satış yapamamamdan dolayı ettiğim zararı sizlere anlatamam. Acil şekilde geri dönüş ve doğru bir destek talebi rica ediyorum. Aksi takdirde adil rekabet ortamını bozduğundan dolayı gerekli adli mercilere kanıtlı şekilde şikayette bulunacağım. Faturalarım orijinal, üzerinde değişiklik yapılmamış ve GİB Fatura Sorgulama panelinde de görüntülenebilir, 1 yılı geçmemiş ve satış adetlerimi karşılamaktadır. Ayrıca Satıcı Destek Hattı'ndaki personel de kesinlikle e-ticaret hakkında yetersiz bilgiye sahip ve gerekli yetkinlikte değildir. Bu sorun çözülmediği takdirde diğer yerel pazaryerlerine odaklanılmalı ya da dış pazaryerlerine geçiş sağlanmalıdır kanaatindeyim. Gerekli konuşmalar yapılır destek sağlanırsa bilgilendirme yapacağım, aksi takdirde buranın altına aynı sorunu yaşayan satıcı dostlarım için bilgilendirme sağlamaya devam edeceğim. Düzenli olarak burayı kontrol edeceğim, aynı sorunu yaşayan satıcılar varsa çekinmeden veya yorulmadan lütfen sizler de buraya yazınız benim şikayetimin altına.
Trendyol'da bir ürünü yüklemek için 1 aydır mücadele veriyorum. İlk başta ürün fatura silsilesi yetkili satıcıya ulaşmamaktadır dendi. Daha sonra aynı belgeleri GİB kodunu yazarak acize anlatır gibi açıklama kısmına yazdım ve ürün belgeleri onaylandı. Daha sonra ürünüm aynı ürünü satan başka bir sat...
Trendyol'da mağazamızı açtık. Ürün ekledik fatura istendi tedarikçi faturamızı yükledik 12 ocakta onaylandı. İlk 2 gün satışlar beklediğimizden iyiydi. 2. Günün akşamında stok takibi sebebiyle fatura talep edildi. 12 Ocakta faturası onaylanan tedarikçimizin faturalarını ilettik. 1. De reddedildi. Te...
Trendyol'da satıcıyım. Trendyol sürekli olarak belge kontrolü istemekte, stok kontrolü istemekte tüm faturaları (doğrudan fabrikadan kesilmiş) yüklediğim halde sürekli reddediyor ve en sonunda belge yüklememe cezası veriyor. Artık bıktım. Daha önce destek talebi oluşturdum faturalarımın kontrol edil...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 131 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.723 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 183 
Fatura 1.872 Garanti 2.353 Gel Al 365 
Hediye 636 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.192 
İade 33.252 
İndirim 779 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 692 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.679 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.026 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.979 
Mobil Ödeme 153 Partner 690 
Puan 423 
Sepetim 193 
Sigorta 148 
Sipariş 21.162 
Teslimat 12.461 
Yorum 1.256 
Gelir İdaresi Başkanlığı
Yorumlar (6)