to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden elektrikli jalaskal vinç almak istedim. Ürün, ödeme ekranında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresiyle sunuluyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde, üzerine 200 TL’den fazla bir fiyat farkı eklendiğini gördüm. Aynı durumu daha önce de birkaç kez yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili canlı desteğe bağlandım fakat "Yapabileceğimiz bir şey yok" yanıtını aldım. Bu durumun, dikkat etmeyen kullanıcılar için oldukça yanıltıcı ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Eğer bir fiyat farkı olacaksa, bunun ödeme ekranında açıkça belirtilmesi gerekir.
Trendyol’dan beklentim; ödeme ekranında gerçekten peşin fiyatına 3 taksit seçeneğinin sunulması ve varsa ek ücretlerin net bir şekilde açıklanmasıdır. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden kamp çadırı satın almak isterken “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme aşamasında 3 taksit seçtiğimde toplam tutara 200 TL gibi bir fark ekleniyor. İlanlarda açıkça peşin fiyatına 3 taksit yazmasına rağmen, ödeme sırasında bu şekilde ek ücret alınması tüketi...
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 10 adet ürün vardı ve hepsi Trendyol satıcısına aitti. Ürünlerin taksit ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde, Yapı Kredi World kartımla taksit seçeneğini seçtiğimd...
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden araç kamerası ve bir başka elektronik ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürünlerin biri için 3.161 TL, diğeri için ise 836 TL ödemem gerekiyordu ve alışveriş sırasında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak, siparişi onayladığımda toplamda ...
Trendyol'dan bir ürün almaya karar verdim, ürünün profilinde garanti ve Yapı Kredi kartta dahil onlarca bankanın kartına peşin fiyatına 3 veya 6 taksit diye kocaman yazmışlar. Ama ürünü almak için devam ettiğimde ödeme aşamasında 3 taksit üstündeki tüm taksitlere vade farkı koyuyor, babamın abimin v...
30 Nisan'da Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve yanlışlıkla iki taksit seçeneğini işaretledim. 165,96 TL'lik vade farkı nedeniyle hemen iptalini talep ettim. İptal için bankayı aramam gerektiği söylendi. Banka, ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdi ancak ücret vadeli olarak yansıtıldı. Banka, işl...
Yorumlar