Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özkan

Özkan

Doğrulanmış

Nisan 2010'den beri üye

Şikayetleri

Ödeal Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

726

Ödeal pos cihazı ile birlikte verilen kartımın süresi dolduğu için yenisini talep ettim. Normalde bir hafta içinde elime...

Yanlış Adres Nedeniyle Kart Teslim Edilemedi Ve Hesaba Erişilemiyor

198

Yaklaşık 15–20 gündür Fibabanka üzerinden aldığım Öde Al banka kartıma ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Kartım Kuryenet arac...

Yorumları

Ceren Petshop & Kuaför Köpeğimin Hizmette Zarar Görmesi

2 Haziran 2026 günü öğle saat 12.00 civarında Kocaeli Derince’deki Ceren Petshop & Kuaför’e köpeğimi tıraş için götürdüm...

Ceren Petshop & Kuaför Köpeğimin Hizmette Zarar Görmesi
Ceren Petshop & Kuaför Köpeğimin Hizmette Zarar Görmesi
Özkan
39

Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bazı hususları açıklama gereği duyduk. Öncelikle, randevu öncesinde yapılan WhatsApp görüşmelerinde evcil hayvanın tüylerinin kıtıklaşmış olduğu tarafımızca açıkça belirtilmiş ve bu nedenle yalnızca makine tıraşı uygulanabileceği bilgisi müşterimizle paylaşılmıştır. Bu yazışmalar kayıtlı olup işletme profilimizde de paylaşılacaktır. Şikayette yer alan ifadelerin bir kısmı, müşterimizin farklı platformlarda yaptığı açıklamalarla da çelişmektedir. Özellikle ilk yapılan değerlendirmelerde dile getirilmeyen bazı iddiaların daha sonra farklı şekillerde ifade edilmiş olması dikkat çekicidir. İşletmemiz, yıllardır evcil hayvanların sağlığı ve güvenliğini ön planda tutarak hizmet vermektedir. Tüm işlemler, hayvanın mevcut tüy yapısı ve bakım ihtiyacı göz önünde bulundurularak yapılmaktadır. Takdiri, paylaşılacak yazışmalar ve mevcut bilgiler ışığında kamuoyuna bırakıyoruz. Şeffaflık ilkemiz gereği konuya ilişkin belgeleri ve görüşmeleri paylaşmaya devam edeceğiz. Ceren p.