Trendyol Uygulamasında Sepetim 0 TL Gösteriyor Ve Ödeme Yapılamıyor

Trendyol uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Sepetime eklediğim ürünler farklı mağazalara ait olmasına rağmen hepsi 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle ödeme adımında işlemi tamamlayamıyorum. Sistem “Sepetinizdeki ürün 0 TL olduğu için işlemi onaylayamıyoruz” şeklinde uyarı veriyor ve siparişi onaylamıyor.

Trendyol’un telefonla ulaşılabilen bir müşteri hizmeti olmadığı için uygulama içindeki Trendyol Asistan üzerinden durumu ilettim ancak bir çözüm üretilemedi. Hem farklı mağazalardaki ürünleri almam engelleniyor hem de sorunumla ilgili net bir destek alamıyorum.

Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve sepetimdeki ürünleri gerçek fiyatlarıyla görerek sorunsuz şekilde sipariş verebilmek için hesabımın kontrol edilmesini ve gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.