Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol Uygulamasında Sepetim 0 TL Gösteriyor Ve Ödeme Yapılamıyor

ID:35788308

Trendyol Uygulamasında Sepetim 0 TL Gösteriyor Ve Ödeme Yapılamıyor

Sercan

21 Nisan 13:26

Trendyol uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Sepetime eklediğim ürünler farklı mağazalara ait olmasına rağmen hepsi 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle ödeme adımında işlemi tamamlayamıyorum. Sistem “Sepetinizdeki ürün 0 TL olduğu için işlemi onaylayamıyoruz” şeklinde uyarı veriyor ve siparişi onaylamıyor.

Trendyol’un telefonla ulaşılabilen bir müşteri hizmeti olmadığı için uygulama içindeki Trendyol Asistan üzerinden durumu ilettim ancak bir çözüm üretilemedi. Hem farklı mağazalardaki ürünleri almam engelleniyor hem de sorunumla ilgili net bir destek alamıyorum.

Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve sepetimdeki ürünleri gerçek fiyatlarıyla görerek sorunsuz şekilde sipariş verebilmek için hesabımın kontrol edilmesini ve gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Uygulamasında Boş Sepette 100 Ürün Uyarısı Ve Eklenememe Sorunu

Elif

Trendyol

04 Ocak 18:00

837

Trendyol uygulamasında iki gündür sepetime ürün eklemek istediğimde, sepetim tamamen boş olmasına rağmen “Sepetinizde seçili olmayan 100 ürün limitine ulaştınız” şeklinde sürekli bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sepetime ürün ekleyemiyorum. Hem Apple hem de Android telefonumda Trendyol uygulamasını ...

trendyol-uygulamasinda-bos-sepette-100-urun-uyarisi-ve-eklenememe-sorunu-3.jpg

trendyol-uygulamasinda-bos-sepette-100-urun-uyarisi-ve-eklenememe-sorunu-2.jpg

trendyol-uygulamasinda-bos-sepette-100-urun-uyarisi-ve-eklenememe-sorunu-1.jpg

Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol 2 Al 1 Öde Kampanyası Sepette Çalışmıyor, Destek Yetersiz

Cansel

Trendyol

03 Aralık 2025 16:08

264

Trendyol uygulamasında yer alan 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak isterken, kampanya hâlâ geçerli olmasına ve uygulamam güncel olmasına rağmen sepette indirim uygulanmadı. Kampanya duyurusunu uygulama içinde gördüm, belirtilen linkteki ürünü sepetime ekledim ancak yaklaşık 15.20 civarında denedi...

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-8.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-7.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-6.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-5.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-4.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-3.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-2.jpg

trendyol-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-calismiyor-destek-yetersiz-1.jpg

Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Melike

Trendyol

12 Ocak 16:53

768

Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geldiğimde “İşleminiz sırasında beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve siparişi ...

Mobil Uygulamada Sipariş Verememe Ve 1.000 TL Fiyat Artışı

Helen

Trendyol

03 Ocak 09:12

506

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve ayrıca Trendyol Plus kullanıcısıyım. 1 Ocak tarihinden itibaren Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum, sürekli hata veriyor. Sorunun üyeliğimle ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü daha önce böyle bir problem yaşamazken aniden sipar...

mobil-uygulamada-siparis-verememe-ve-1000-tl-fiyat-artisi-1.jpg

Trendyol Sepet Hatası Ve Destek Erişimsizliği Mağduriyeti

Berat

Trendyol

15 Aralık 2025 10:09

1.247

Trendyol mobil uygulamasında 3 gündür sepetime ürün ekleyemiyorum. Sepete ürün eklemek istediğimde "Sepete maksimum ürün eklediniz" uyarısı alıyorum; ancak sepette, daha önceki alışverişlerimden kalan ve artık satın almak istemediğim, işaretlenmemiş ürünler görünüyor. Bu ürünleri sepetten kaldırmad...

trendyol-sepet-hatasi-ve-destek-erisimsizligi-magduriyeti-1.jpg