to read complaints and reviews, or file yours. 
10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10677807791 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan beri sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim ancak satıcıya ulaşılamadığı, konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne satıcıdan bir bilgi alabildim ne de Trendyol tarafından somut bir çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...
Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde verdiğim #9602913593 numaralı siparişim bugün 18.11.2024 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden 3 kere sordum. Her sorduğumda o gün veya ertesi gün kargoya verileceği söylendi fakat 5 gündür kargolama yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerin...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
Yorumlar