Trendyol Plus Üyeliğinde 600 TL Alışverişe 300 TL İndirim Görünmüyor

Trendyol Plus üyeliğini bugün, uygulamada gördüğüm “600 TL market alışverişine 300 TL indirim” kampanyası için satın aldım. Üyelik aktif olduktan sonra hem bu kampanya hem de ilgili indirim hakkı hiçbir şekilde görünmedi; kullanabileceğim bir indirim ya da kupon tanımlanmadı.

Kampanya koşullarını ve Plus abonelik detaylarını kontrol etmeme rağmen ilgili indirim seçeneği uygulamada yer almadı. Bu konuda destek almak istediğimde ise müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamadım; sorunla ilgilenilmedi.

Ben Plus üyeliğini özellikle bu kampanya ve ilk aya özel 1 TL avantajı için almışken, vaat edilen indirimden yararlanamıyorum. Trendyol’un, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında gördüğüm “600 TL market alışverişine 300 TL indirim” kampanyası hakkımı kullanabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.