Trendyol Plus Üyeliği Yetkisiz Kart Çekimi Ve Güvenlik İhlali

Trendyol üzerinden bir süre önce bilerek başlattığım Trendyol Plus üyeliğim sonrasında, kartım uygulama içinde kayıtlı olmamasına rağmen 14.11.2026 tarihinde kartımdan 75 TL üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin daha önceki alışverişimden kopyalanarak iznim ve onayım dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bunu son derece sorunlu ve güven sarsıcı buluyorum.

Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi alıp dönüş yapacaklarını ilettiler ancak bu durum benim açımdan açık bir güvenlik ve güven sorunu oluşturmaktadır. Kartımın kayıtlı olmamasına rağmen otomatik çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Trendyol’un bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 75 TL’yi derhal iade etmesini ve Trendyol Plus üyeliğimi tamamen iptal etmesini istiyorum. Kart bilgilerimin açık rıza ve onayım olmadan kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Trendyol’u kesinlikle önermiyor ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum, bunun herkes tarafından görülmesini istiyorum.