to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimi iznim olmadan sistemlerine kaydettikleri için haberim olmadan yenilenmiş ve 21.12.2025 tarihinde yeni kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Kartımı özellikle kaydetmediğim ve bu şekilde otomatik yenileme olmasını kabul etmediğim halde, kartımın keyfi olarak tanımlandığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Plus üyeliğimi iptal ettim ve kart bilgilerimi de sistemden sildim. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak açıkça talep etmeme rağmen çekilen 75 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. Ne otomatik yenileme için açık bir onayım alındı ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.
Trendyol’un iznim dışında kaydettiği kartımdan çekilen 75 TL Plus üyelik ücretimin hesabıma tamamının iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus hizmeti için hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, benim kaydetmediğim kartımın sistemde ka...
9 Aralık tarihinde Trendyol Plus için, onayım ve talebim olmadan kayıtlı kartımdan 75 TL çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir üyelik başlatma veya yenileme işlemi yapmadığım halde, kart bilgilerim kayıtlı olduğu için bu çekimin otomatik olarak yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...
Trendyol uygulamasında bilgim ve onayım dışında adıma Trendyol Plus üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve kendim aktif etmediğim bu üyelik için 9 Kasım 2025 tarihinde üyelik açılmış, 75 TL tutar ise 10 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan çekilmiştir. Durumu fark ettik...
Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...
Trendyol’da bir seferlik indirimli kampanya olarak sunulan Trendyol Plus üyeliğini aldım, süresi bitene kadar kullandım ve sonrasında üyeliğin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak hesabıma baktığımda üyeliğin otomatik olarak yenilendiğini ve onayım olmadan devam ettirildiğini gördüm. Daha d...
Yorumlar