to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, Trendyol Plus kapsamında olduğunu sonradan anladığım bir hizmeti “bir defalık” ve sadece o işleme özel olduğunu sanarak 1 TL’ye satın aldım. O anda kart bilgilerimin kaydedileceği ya da sonraki dönemlerde ücret kesileceğine dair net ve göze çarpan bir bilgilendirme görmedim.
14.04.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, “diğer” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemin Trendyol Plus ile ilgili olduğunu anladığımda, kesinlikle böyle bir üyeliği sürekli devam edecek şekilde bilerek ve isteyerek onaylamadığımı gördüm. Küçük ve fark edilmesi zor yazılarla onay alındığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine uygulamayı telefonumdan sildim ve üyeliğimi de iptal ettim. Buna rağmen kartımdan çekilen 75 TL’lik tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum ve rızam olmadan devam eden bir üyelik ücreti olarak değerlendiriyorum.
Trendyol’dan beklentim, kartımdan haksız şekilde çekilen 75 TL’nin eksiksiz iade edilmesi ve hesabımla ilişkilendirilmiş olabilecek tüm otomatik üyelik/kesinti talimatlarının iptal edilmesidir.
Trendyol’dan kampanya kapsamında 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bir ay sonunda otomatik yenileneceğini ve 75 TL çekildiğini fark ettiğim anda, aynı gün içinde hemen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşmemizde, ücret iadesinin yapılacağı ve bir daha yenileme ...
Trendyol üzerinden geçen ay yaptığım bir alışveriş sırasında tek seferlik kargo ücreti olarak 75 TL’ye onay verdiğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tekrar 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, benim 10 aylık Trendyol Plus üy...
Trendyol üzerinden geçen ay yaptığım bir alışveriş sırasında, ekranda tek seferlik kargo ücreti olarak gördüğüm 75 TL’ye onay verdiğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak 06.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, kartımdan tekrar 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutarın ne olduğun...
Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde sadece denemek amacıyla, 1 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Aboneliği kısa süreli denemek istemiştim ancak iptal etmeyi unuttuğum için 7 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark ...
Trendyol Plus hizmeti için tarafıma tek seferlik 1 TL ödeyerek kullanabileceğim söylenmişti, herhangi bir şekilde aylık abonelik ya da düzenli ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 09.04.2026 tarihinde saat 14:58’de hesabımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlem, ...
Yorumlar