to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Network Mağazası Paramı Aldı Ve Ürünü Göndermiyor
Trendyol üzerinden Network mağazasından 2 adet ürün aldım: mayo ve bikini. Fakat kargoyla paketim geldiğinde sadece mayo vardı, diğer ürün yani bikini yoktu. Hemen Network mağazasına ve Trendyol asistana yazdım. Durumu ve iade veya ürün gönderimi talebinde bulundum. Mağaza önce ürünü tedarik edemiyoruz, iade için Trendyol asistana yazın dedi. Yazdım ve talep oluşturdum fakat 3 gün sonra mağaza ilk yazdığı beyandan farklı şekilde bana ürünün gönderildiğini yazmış. Şimdi ben bu durumda ne yapmalıyım? Dedikleri her şeyi yaptım, mağazaya yazdım. Standart mesaj atıyor, durumumu okumuyor bile. Trendyol kusura bakmayız, üzgünüz diyor. Ben elimde tek parça ürün ve iade edilmeyen 1300 TL ile öyle ortada kaldım. Hiç kimse ilgilenmedi ve mağdur durumdayım. Acil çözüm istiyorum!
Bu arada şunu da eklemek istiyorum bana gönderilmeyen bikini takımı benim Trendyol asistana yazdığım başvuru dan sonra hemen ürün satıştan çekildi her bedenden onlarca bulunan ürün bir anda satıştan çekiliyorsa bu ürün gerçekten de ellerinde yoktur veya tedarik edemiyorlar fakat insanları çok kötü şekilde mağdur ediyor Network mağazası lütfen acil çözüm
Bahsettiğim ürün bu işte her bedenden onlarca vardı ben ben satın almadan önce lütfen Trendyol kanıtlasın bu ürünlerin hepsini bir anda sattık diye kayıt göndersin yapamazlar çünkü o ürünü zaten tedarik edememişlerdi bir karışıklık vardı
