Trendyol Moda Fırsat Şikayetim

Fadik

Trendyol

17 Aralık 2024 17:31314

Fadik'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Trendyol.”

Trendyol'dan ürün aldık iade etmek istiyoruz ama iade kodlarıyla siparişin sipariş numarası uymuyor. PTT kargoda almıyor. Mağdur olduk lütfen bunun önüne geçiniz, müşteri hizmetlerini arıyoruz ama onlar da aynı şeyi söylüyorlar. Ne kadar aradıysak da çözüm olmadı, kargolar elimizde kaldı.

Fadik

18 Aralık 2024 11:26

Modafirsattuylu peluş terlik Trendyol dan siparişinizi onaylıyoruz mesajı gelmediği için tekrar tekrar istamisim. Gelen ürünlerin 4 paketini iade etmek istiyorum. Ancak PTT Kargo paket üzerindeki sipariş numaraları ile telefonuma gelen iade numaraları farklı olduğu için ürünleri iade edemiyorum.

Fadik

25 Aralık 2024 00:48

Teşekkürler Trendyol.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT Adresten İade Kargo Alımı Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ferhat

Trendyol

6 Eylül 2025 13:41316

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Trendyol, iade işlemi için PTT Kargo'yu kullanmamı istedi ve bana 7...340025920477972 iade kodunu verdi. Adresten kargo alımı talep ettiğimde, PTT yetkilileri adresten iade kargo alımı yapmadıklarını ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söyledile...

İade Kodu Verilmesine Rağmen Ürünüm Kargoda Reddedildi, Muhatap Bulamıyorum

Birgül

Trendyol

20 Haziran 2025 15:40305

Trendyol'da almış olduğum ürünü iade kodu vermesine nazaran kargoda red veriliyor. Satıcı firma tarafından. Ürün iadesi ...yapamıyorum üstelik hiçbir şekilde kullanamayacağım bir ürün. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde sorunu çözümleyecek bir muhatap alacağım bir firma yok.

Çözüldü

Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Nerede?

Rabia

Trendyol

20 Mart 2025 12:43239

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

İade Ettiğim Ürün Sistemde Görünmüyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Meryem

Trendyol

5 Mayıs 2025 09:121.352

Trendyol iade ettiğim ürünü kargo takipte gözükmüyor tekrar iade kodu al seçeneği çıkıyor. Ben ürünümü PTT Kargo ile gön...derdim zaten müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İlgilenilmesini talep ediyorum. Gönderdiğime dair takip numaramda var fakat sistemde edilmemiş gözüküyor

Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Şeyda

Trendyol

21 Aralık 2024 23:53322

Trendyol'dan aldığım ürünü 2 Aralık'ta PTT ile iade ettim. Ancak ürün bana teslim edilmiş görünüyor. Bunun üzerine Trend...yol'a yazdım. Onlar da iade gönderi kodu istediler. PTT'den aldım. O güne dair tüm iade kodlarını onlara attım ama 'bunlar değil' dediler. Ne yapayım, kod mu uydurayım? Bana ne ver...