to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan ve Trendyol Milla’dan ayrı ayrı ürünler aldım, ikisini de iade ettim. Kargocu iadeleri karıştırdığı için Trendyol Milla’ya ait olan peluş hırkanın kargosu Trendyol’un deposuna gitmiş. Ürünü zaten yırtık geldiği için iade etmiştim.
Yaklaşık bir ay boyunca “arkadaşlarımız ilgileniyor, bekleyin” denilerek sürekli oyalandım. En sonunda bana mail atıp, Trendyol’daki satıcıya ulaşamadıkları için bir şey yapamayacaklarını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler. Diğer ürünümün iadesi hesaba yatarken, peluş hırkanın 616,99 TL’lik iadesi hala yapılmadı, ortada ne ürün var ne de para iadesi.
Koskoca Trendyol Milla’nın satıcıya ulaşamaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Ben satıcıya yazdığımda satıcı gayet cevap veriyor ve “kargolayacağız” diyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 616,99 TL tutarındaki peluş hırkanın iadesinin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol (teslimat numarası 9860385161) ve Trendyol Milla'dan (teslimat numarası 9859313239) aldığım ve iade edeceğim iki ürün evimden alındı. İki ürünün kargo kodu karışmış ve Trendyol Milla ürünü Trendyol'a, Trendyol'un ürünü ise Trendyol Milla'ya gitmiş. İki ürün de ulaşınca, yanlış ürün geldiği ...
Merhaba, Trendyol Milla'dan 2 adet kıyafet ve Trendyol'dan 4 adet ayakkabının iadesini kargoya verdim. Ancak Trendyol ekibi tarafından geri aranarak iadelerde bir karışıklık olduğunu, Milla ürünlerinin Trendyol'a, Trendyol ürünlerinin ise Milla'ya teslim edildiğini iletti. Bu aşamadan sonra Milla k...
Trendyol üzerinden kendi markası olan Milla'dan bir pantolon siparişi verdim. Ürün hasarlı geldi pantolonun kumaşında çekmeler vardı daha sonra ürünü iade ettim. Bana ürünün eksik olduğundan iade reddi verildi ben bir adet ürün yolladım ürün nasıl eksik olabilir bu birinci tutarsızlık. Daha sonra mü...
Trendyol app'i ve Milla'dan aldığım 2 ürünü iade ettim. Ancak kargocunun yaptığı hata nedeniyle; Trendyol'a Milla ürünü, Milla'ya da Trendyol ürünü gitmiş. Ve böyle olunca ürünlerin iadesi reddedilmiş. Bu durum kesinlikle benimle ilgili değil kargo firması ile ilgili yapılan bir hata ancak ben mağdu...
Trendyol'a PTT Kargo aracılığıyla iade ettiğim ürünümün bir aydır iadesi tarafıma yapılmadı. Bir aydır Trendyol müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum. Önce ürünün kargoda karıştığı söylendi. Daha sonrasında ürünün depoya gittiği, daha sonrasında aradığımda ise depodan bana geri teslim edilip be...
Yorumlar