Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Markette Yanlış Ürün Gönderimi, Alerji Riski Ve Tekrarlanan İade Reddi

profile
28 Şubat 10:19
165

Trendyol Market üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu durum artık beni hem maddi hem de sağlık açısından mağdur ediyor. Karamelli popcorn sipariş ettiğim halde bana domates gönderildi, çiğ köfteciden tiramisu istedim, tavukgöğsü gönderildi; bunun dışında sipariş verdiğim çikolatalar da yanlış geldi.

Acıya alerjim olmasına rağmen, sistemde ve kayıtlarımda doğru ürünler görünmesine karşın bana alerjim olan ürünler gönderiliyor ve ben hem tüketemediğim hem de sağlığımı riske atan bu ürünler için yaklaşık 300 TL ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Ürünlerin alınması için gelmelerini özellikle rica etmeme rağmen bunu da yapmıyorlar.

Canlı destek ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde “iadeniz reddedildi” yanıtı alıyorum ve tekrar iade talebi açsam bile yine reddediliyor. Yanlış ürün gönderimi tamamen Trendyol Market kaynaklı olmasına rağmen, bunun bedelini benim ödemem isteniyor.

Yanlış gönderilen ürünlerin bedelinin iadesini, hesabıma tanımlanacak bir çözüm üretilmesini ve özellikle alerji konusu da göz önüne alınarak bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Üzerinden İade Reddine Ve Mağduriyete Uğradım

profile
22 Kasım 2025 15:01
718

Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
İremnur
16 Ocak 19:06
419

Satıcı Şeker Nedeniyle Kırık Ürün İadesini Reddetti

profile
08 Şubat 01:51
415
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Çoklu Siparişlerde Eksik, Bozuk Ve Yanlış Ürünler, İade Talepleri Reddedildi

profile
Betül
22 Şubat 20:17
888
Trendyol GO’da Çoklu Siparişlerde Eksik, Bozuk Ve Yanlış Ürünler, İade Talepleri Reddedildi
Trendyol GO’da Çoklu Siparişlerde Eksik, Bozuk Ve Yanlış Ürünler, İade Talepleri Reddedildi
Trendyol GO’da Çoklu Siparişlerde Eksik, Bozuk Ve Yanlış Ürünler, İade Talepleri Reddedildi
Trendyol GO’da Çoklu Siparişlerde Eksik, Bozuk Ve Yanlış Ürünler, İade Talepleri Reddedildi
+2
trendyol-goda-coklu-siparislerde-eksik-bozuk-ve-yanlis-urunler-iade-talepleri-reddedildi-8.jpg
trendyol-goda-coklu-siparislerde-eksik-bozuk-ve-yanlis-urunler-iade-talepleri-reddedildi-7.jpg

Trendyol Eksik Ve Küçük Ürün Gönderimi İle Birden Fazla Kart Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
07 Şubat 15:34
780
trendyol-eksik-ve-kucuk-urun-gonderimi-ile-birden-fazla-kart-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri