to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol üyelik hesabımda kuponlarım ekranına giremiyorum. Ekrana her girmeye çalıştığımda sadece hata ekranı geliyor ve bu nedenle kuponlarımı görüntüleyemiyor, kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmesini de bekledim ancak hiçbir değişiklik olmadı.
Bu süreçte defalarca Trendyol asistanına bağlandım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana farklı bir tarayıcıdan girmem, belirtilen adımları uygulamam söylendi. Tüm yönlendirmeleri harfiyen yapmama rağmen hata devam ediyor ve sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Hem uzun süredir kuponlarımı kullanamamam hem de defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum. Kuponlar ekranındaki bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Trendyol uygulamasında kuponlar bölümüne giremiyorum ve kuponlar açılmıyor. Yaklaşık son 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle uygulamadan kupon yükleyemiyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 3 defa görüştüm. Her seferinde yoğunluktan dolayı ...
Uzun süredir Trendyol uygulamasında “bugüne özel kuponlarım” bölümüne girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum. Uygulamada kuponlara tıklayınca önce ekran kısa süreliğine geliyor, ardından hemen “bir hata oluştu, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponları görüntüleye...
Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum, ancak e-posta adresime şifre yenileme postası ulaşmıyor. E-posta adresimin doğru olduğundan emin...
Yaklaşık iki aydır Trendyol’un sunduğu kampanya ve kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Elit üye olmama rağmen hem kampanya şartlarının sonradan farklı şekilde uygulandığını gördüm hem de hesabıma tanımlanan kuponları ödeme aşamasında “kupon bitti” uyarısı alarak defalarca kullanamadım. Kupon...
Tarafıma ait Trendyol hesabımın şifresini [gün/ay/yıl] tarihinde sıfırladım. Şifre sıfırlama işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra doğru e-posta adresim ve yeni şifrem ile giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ile...
Yorumlar