Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kupon
Trendyol Kuponlarım Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:35452672

Trendyol Kuponlarım Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Seher

14 Mart 15:41

285

Trendyol GO. İndirim kuponumu kullanmama izin vermiyor. Alt limit sıfır tl olan. İki kuponun 175 TL ve 150 TL. Sepete hangi ürüne eklersem ekleyeyim hangi limite eklersem ekleyeyim. Hiçbir şekilde kullanmama izin vermiyor hata olarak da görselde belirttiğim. Kuponu kullanım şartları sağlanamamaktadır gibi bir uyarı veriyor hak ettiğim bu kuponları. Kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde bana bir çözüm sunmadı yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Bir gün önce alışveriş yapıyorum harca kazan diye bir sistem üzerinden kupon kazanıyorum bir gün sonra kuponu kullanamıyorum yine bir gün önce olmayan ama bir gün sonra hesabımda olan bir kupon var onu da kullanamıyorum madem kullanamayacağım madem. Engelleyeceğim neden verdiğiniz Kuponlar o halde.

trendyol-kuponlarim-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg

trendyol-kuponlarim-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

trendyol-kuponlarim-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

trendyol-kuponlarim-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuponlar Var Gözüküyor, Kullanamıyorum: Trendyol GO'da Kupon Mağduriyeti

Zeynep

Trendyol

11 Eylül 2025 00:09

1.976

Trendyol GO ilk önce market alışverişi yapacaktım indirdim. Bir baktım kupon gözüküyor. 150 TL ilk siparişi diye kuponu görebiliyorum kopyala kısmı bile var. Fakat sepette kupon kullan kısmı yok dört kere müşteri hizmetlerine yazdım. Hiçbir şekilde çözemediler. Kapatıp açın diye bana tavsiye veriyor...

kuponlar-var-gozukuyor-kullanamiyorum-trendyol-goda-kupon-magduriyeti-4.jpg

kuponlar-var-gozukuyor-kullanamiyorum-trendyol-goda-kupon-magduriyeti-3.jpg

kuponlar-var-gozukuyor-kullanamiyorum-trendyol-goda-kupon-magduriyeti-2.jpg

kuponlar-var-gozukuyor-kullanamiyorum-trendyol-goda-kupon-magduriyeti-1.jpg

1 Yorum

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Sonrası 250 TL Kuponun Silinmesi Ve Yeniden Verilmesi Talebi

Nurdan

Trendyol

27 Şubat 14:24

286

Trendyol üzerinden farklı satıcı mağazalardan yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk aldığım ürün kusurlu olduğu için Trendyol Asistan üzerinden durumu belgelendirerek iade ettim ve bunun karşılığında bana 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu k...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kuponum Sürekli Hata Veriyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hasan

Trendyol

07 Kasım 2025 00:05

513

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, hesabıma tanımlı olan “aksam200” indirim kuponunu kullanmak istedim. Kupon hesabıma tanımlı olmasına rağmen, alışverişi tamamlama aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod seviyesine ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sistem kuponu kullandırmıyor. Bu sorunl...

trendyol-kuponum-surekli-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp 1000 TL Kuponunun Son Kullanım Tarihi Çelişkisi Ve Çözüm Talebi

Mehmet

Trendyol

15 Şubat 16:43

351

Trendyol üzerinden Dreame X50 Ultra model süpürgeyi satın almıştım, ancak siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Bu iptalin ardından tarafıma müşteri memnuniyeti kapsamında alt limitsiz 1000 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Kupon yaklaşık olarak 30–31 Ocak tarihin...

kayip-1000-tl-kuponunun-son-kullanim-tarihi-celiskisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Trendyol'da Anlık İndirim Kuponu Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Durali

Trendyol

30 Kasım 2025 18:35

4.240

28.11.2025 Cuma akşamı saat 21.00–21.15 arasında Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, anlık indirim kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mersin’den, d*********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla Fissler marka düdüklü tencere almak isterken, 8.700 TL tutarındaki ürün için 4.000 TL indirim...

Tüm Trendyol Kupon Şikayetlerini Gör