Onayım Olmadan PlayStation Plus Aboneliği Yenilendi, Ücret İadesi İstiyorum

PlayStation 4 cihazım için Türkiye bölgesine kayıtlı PlayStation hesabımda, PlayStation Plus Deluxe aboneliğim iznim ve bilgim olmadan 20.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 4.399 TL tahsilat yapılmıştır. Henüz kendim herhangi bir üyelik satın almamışken, bu abonelik için tarafımdan onay alınmadan işlem gerçekleştirilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Durumu fark ettiğim anda bankamla iletişime geçtim, ancak bankam bu işlemin Sony/PlayStation tarafından gerçekleştirildiğini ve ilgili iade talebini onların değerlendirebileceğini söyledi. Bunun üzerine PlayStation Plus Deluxe üyeliğimi hemen iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. PlayStation hesabıma bağlı e-posta adresim a*********@gmail.com’dur.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam 4.399 TL tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.