to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün 10965273515 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde kendim iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 366 TL tutarındaki bu ödemenin iadesini bekliyorum.
Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 2–3 saat geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi verilmedi, iadenin ne zaman gerçekleşeceği konusunda açıklama alamadım.
İptalini sağladığım 366 TL’lik tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tirent Yoldan uygulaması üzerinden yaptığım bir siparişi 14 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, 366,87 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Hafta sonu olduğu için gecikme olabileceğini düşündüm ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama içinden müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için durumu yalnızca uygulama üzerinden takip edebildim ve şu ana kadar bir çözüm göremedim. Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim hizmetin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10865301066 numaralı siparişi verdim, adresle ilgili bir durum nedeniyle aynı gün 10 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Toplam 299,95 TL ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen iptal sonrası henüz iade işlemi gerçekleşmedi. İptal üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hesabıma herha...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10768427120 numaralı, 291,10 TL tutarlı ve 10780737951 numaralı, 464 TL tutarlı iki siparişim için iade sürecim sonuçlanmadığı halde “İadeler alındı, paranız 1‑10 gün içinde kartınıza iade edilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhan...
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişi aynı günün akşamı iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 2-10 gün içinde ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirme gösterildiği halde, banka kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. İlgili siparişe ait teslimat numaram 1013370435...
Trendyol üzerinden verdiğim 10773934539 numaralı siparişimi 10 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. 4.224 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini beklerken, kartımda sorun olduğu söylenerek iade hala yapılmadı. Daha önce ne kartımla ilgili ne de Trendyol ile ilgili bu şekilde bir sorun h...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çizme ürününü bugün, 6 Aralık tarihinde iptal ettim ancak 629 TL olan ürün bedeli banka kartıma hala yatmadı. Sipariş numarasını şu an bulamadığım için yazamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının 2 ile 10 gün içerisinde hesabıma yatacağı söyl...
Yorumlar