to read complaints and reviews, or file yours. 
İade durumu ile ilgili Trendyol sitesi üzerinden bir ürün aldım fakat değişim süresi 15 günmüş bu süre geçtiği için değişim ve iade işlemi gerçekleşmedi. Asistan ile görüşme sağladığımda bir işlem yapamadığını belirtti. Genel olarak tüm internet sitelerinde online alışverişlerde ve mağazalarda değişim süresi en az bir ay iken Trendyol gibi geniş çaplı bir şirketin online alışverişin temelini sağlayan şirketin iade süresinin bu kadar kısa olması anlamsızdır. Bu konuda mağdur edildiğimizi düşünmekteyim. Değişim talep etmekteyim.
Trendyol'dan aldığım ürün olmadı, ancak bir ay iade süresi var diye düşündüğüm için 17. Günde iade işlemi gerçekleştiremedik. Defalarca yazmama, talep etmeme rağmen çok kesin bir dille sistemden yapılamadığı bilgisi iletildi. 15 günlük iade süresini iki gün geçtiği için herhangi bir iade/ iptal işle...
Aldığım ürün günlerdir yolda, iade talep ettim; iade talebi onaylandı fakat elime geçmeyen ürün iade edilecek görünmesine rağmen 15 gündür işlem yapılmadı. Trendyol asistan ile görüştüğünü ilgileniyoruz, ekibimiz en kısa sürede dönüş sağlayacak demesine rağmen sonuç yok ve hatta görüşmeyi sonlandırı...
Trendyol iade için 1 ay önce ürün gönderdim. Gönderdiğim ürün Trendyol tarafından teslim alınmasına rağmen iadem hesabıma gelmedi. Yaklaşık 5 iş günü bekledikten sonra Trendyol asistan üzerinden iademin gelmesi için talep oluşturdum. Şimdi ise talebimin incelenmesi için 15 iş günü yani 3 haftadır be...
Trendyol iade politikasında iade süresi 15 gün diye belirtilmiştir. Herhangi bir süre esas alınır diye bilgilendirme mevcut değildir. Son gününde iade talebi oluşturamadım. Gerekçesi ise teslim edilen saate bakıldığında saat bazında süresi dolduğu belirtilmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor...
Trendyol iadeleri çok geç yapıyor. Bu yüzden oldukça fazla zaman kaybediyoruz. Bir iade 15 gün içerisinde gerçekleşeceği belirtiliyor ama o iade en az bir ay içinde gerçekleşiyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Trendyol, iadesini 15 gün içerisinde gerçekleştireceğini söylüyorsa, neden bir ay ya da daha f...
Yorumlar