AMD Ryzen 7 7800X3D Olması Gereken Sistem Yanlış AMD Ryzen 5 7500X3D İle Teslim Edildi

Gamers Arena’dan aldığım OEM sistemle ilgili olarak işlemcinin faturada yer alan modelden farklı gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 14.02.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden 85.999 TL ödeyerek içinde AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci bulunan bir sistem satın aldım. Sipariş numaram IDE699054282643c’dir.

Ancak tarafıma teslim edilen sistemde AMD Ryzen 7 7800X3D yerine AMD Ryzen 5 7500X3D işlemci bulunduğunu sistem özelliklerinden açıkça gördüm. Ürün sayfasında ve faturamda belirtilen işlemci ile teslim edilen işlemci birbiriyle uyuşmamaktadır.

İlan edilen ve faturalandırılan ürünün aynısının teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma gönderilen sistemdeki yanlış işlemcinin, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, fatura ve ilandaki gibi AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci ile değiştirilmesini ve bu sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.